说起名牌，大家都会自然而然地想到可口可乐、索尼、奔驰等世界上著名企业生产的名牌产品，这些产品之所以成为名牌，无一例外是打好了“认真”这张牌。
据报载，在德国十大名牌中，奔驰汽车位居第一；在欧洲十大名牌中，奔驰汽车位居第三；在世界十大名牌中，奔驰仍然位居第三，仅次于可口可乐和索尼电器，是惟一的一家德国公司。
新华社驻德记者在参观奔驰公司时，曾请教奔驰汽车成为名牌的秘诀，得到的回答是：并无秘诀可言，如果有，那就是“认真”。
奔驰公司负责人列举了汽车座位这个十分简单的例子。他说，在判断一辆汽车档次高低时，人们首先注意到的是它的外观、性能等，很少有人注意到它的座位，而奔驰人却不是这样。奔驰汽车座垫的纺织面料用的羊毛是专门从新西兰进口的，其粗细必需在23—25微米之间，细的用来织高档车的座位面料，柔软舒适；粗的用来织中档车的座位面料，结实耐用。为选择合适的皮面座位皮料，奔驰公司到世界各地考察、比较，最后认定德国南部地区的公牛皮质量最好。而一张6平方米的牛皮，奔驰车只用一半，因为肚皮太薄，颈皮太皱，而腿皮又太窄。
认真，看上去似乎只是一个工艺环节的精细问题，其实蕴含的是一个严谨的科学态度和富有战略远见的经营之道。日本松下电器公司创始人松下之助说：“敬业才能创业。”认真，正是敬业的体现。它既是对自身产品形象的塑造，又是对竞争对手最有效的冲击。
如今，中国加入WTO，国内各行各业都面临着国外企业的挑战，如何才能与国外企业抗衡，如何才能在市场大潮中立于不败之地，那只有一条路可走，就是有赖于企业的产品质量。因此，我们应加倍认真，无论是产品开发、外观设计，还是工艺技术、销售服务，都应像奔驰公司生产制作汽车座位一样认真。只有认真才能真正培育出像奔驰汽车、奔驰公司这样的名牌产品和名牌企业。
（沈峰）
