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“老送”闯市场

——省烟草系统创新工程优秀推销员宋勇素描

2023年10月17日

“老送”,不老也不姓“送”,叫宋勇。陕西商专毕业后进入宝鸡卷烟厂一直当促销员。访销、促销离不开送货上门,久而久之,人们便都叫他“老送”。

香烟是国家严令控制的专卖品,在销售行当也最具特殊性。产品只能靠促销员在各地经销点上一点一点地打开市场。不能用广告“狂轰滥炸”,全凭促销员一张嘴、两条腿慢慢渗入,“步步为营”。但香烟品牌众多,众口难调,打开一片天地不易,想巩固一方更难。

从1999年起,宋勇被厂里派往商洛、安康两个地区的大片区促销。当时,这两个远离本厂的销售区可谓“内忧外患”,本地不但品牌众多,还有南烟北上在瓜分秦岭南部的烟草市场。老宋有“老送”的招数,不怨天,不忧人,扎扎实实从基础做起。先送“情”,给远离城市的销售公司销售网点送货时带上些新鲜蔬菜及副食品;给做饭不方便的网点送去灶具;谁家孩子生病,身体不适送上一些常用药;组织地市、县烟草公司的有关人员到宝鸡查病看病的同时,还邀请到宝烟厂参观,相互座谈,勾通感情。用情来体现工商一家联心、联手、联动。从细微之处入手,以情感人,融洽关系。再送“形”,就是以公益活动为载体,提升企业形象。举办“金丝猴杯”职工蓝球赛;“猴王之夜”名人名角演唱会,纳凉晚会等7场大型晚会,既展示了企业形象,宣传了企业产品,提高了品牌知名度与企业的美誉度,又丰富了当地的精神文化生活。一石数鸟,收获颇丰。

生意意中生,买卖卖中买。用生意送出心意,做买卖买回人心。市场也得以迅速扩大。不到一年功夫,这两个地区宝鸡烟厂产品的市场实现了销售和结构的同步大增长,到2000年,比上年增长了23.5%箱,一、二类产品竟然增长了88.5%,令人惊叹的业绩,叫业内人士刮目相看。可宋勇还是没变,当人祝贺他升任商洛、安康大区销售经理时,他笑说:只不过是个“地厅级送货员”。

乐观的“老送”并非不苦,每年有300多天在外出差,多少个节假日、双休日都与他无缘。1999年3月,他出生不到5个月的孩子做心脏病手术后的第二天,他为工作中的急事就赶到陕南。2000年1月,迎着漫天风雪到安康促销,车行至秦岭深处被一辆卡车撞上后,头上伤口鲜血直流,连对方司机和交警都要他住院治疗,他却只在医院缝了5针,第二天,在安康促销活动中又见到他头缠绷带的身影。送就是付出,真诚的付出就有丰厚的回报。2002年1月4日,宋勇被授予省烟草系统经济技术创新工程“优秀推销员”,他说:“想起亲人和朋友,心里却有许多内疚和不安!”。既有情又有义,实实在在的宋勇——“老送”。 本报记者 龙仁生

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