许双福
花钱要花个“明白”,不明不白岂不窝囊?到酒楼餐馆享用美食,如果吃得不明不白,就算让你享用龙肝凤胆,也味同嚼蜡。如果美食已经落肚,保证消化不良,说不定还会呕吐出来,这岂不既辜负了美食,又浪费了钱财?
偏偏于今叫人吃不明白的地方很多,鄙人便数次身历其境。一回我要生猛海鲜,他却掉包以死充活给你端上桌来,还有,鱼、鳖、蟹,明明是人工养的,他却硬说这是来自天然的真货。再一回干脆就在菜单上玩花样,明码标价30元一盘的菜肴,结账时却说小盘价30元,你要的是中盘,便得加倍算我……这样子不明不白地挨宰,真够窝囊,只好下定决心,下回打死也不进他的“黑店”了。
当然,并非所有酒店都是如此,也有叫人吃得明白、觉得舒畅之地。鄙人在一酒楼请湖北来的同学。那服务员先报的菜单全是大众化的特色风味菜。让客户明白,如果一开始便报龙虾鱼翅,你点了菜钱不够怎么办?你要不点,那岂不当着客人丢脸面?鄙人知道同学爱吃鱼,便要一道“松鼠鱼”,那服务员便委婉地问:鱼要天然的,还是人工养的?因为二者价钱要差三四倍。如此明明白白,你即使多花点钱,也心甘情愿,觉得痛快,下次当然还要再来了。
由此,告诫餐饮经营者:在餐饮市场群雄竞起的“战国时代”,业者以一个“诚”字善待顾客,叫人吃得明白,方为致胜之道。搞一点小“欺诈”,只能自断财源。当然,也要提示消费者:到酒店用餐,别充“大款”,不妨当回“小人”,把那该弄明白的先问一个明白,免得花了银子还要生气,岂不冤乎枉哉?