位于西宝高速公路最东头的三桥收费站，是西安市西边出口的一个重要通道。驾车途经这里的司机都会发现，在这里除了整齐有序的车队，宽阔洁净的收费广场，设备一流的现代化收费系统，还能感受到一声声温暖的问候，一项项周到细致的服务。从这个窗口反映出来的只是主管这个收费站的陕西高速公路建设集团西宝分公司三桥管理所文明行业建设的一个缩影。成立于1995年3月25日的三桥管理所，承担着西宝高速公路西安至南谷米服务区52公里路段的征费，路政和养护管理工作。设有三桥，咸阳，咸阳西，兴平四个收费站和路政，养护，监控室的职能部门。全所219名职工在党政领导的带领下不畏酷暑；不惧严寒，常年工作在交通系统第一线，为了陕西交通事业向更高层次发展，默默的奉献着青春，放弃了与家人团聚的美好时光，再创陕西交通系统精神文明建设与管理工作双丰收的新气象。
建所伊始，所领导班子深刻的意识到所里服务工作的优劣，直接影响着三桥所乃至整个陕西交通系统的整体形象，也直接反映着三桥所职工素质的高低，所以在不断创建精神文明建设中，三桥所领导班子不忘抓好职工思想教育工作，积极造就一支思想过硬，业务过硬的职工队伍。他们首先从班子建设入手，凡涉及到用人，分房等重大问题都上会决定，班子成员之间互相沟通，互相商量，从建所至今，未出现过不团结，闹矛盾现象，给全所职工起到了模范带头作用。
三桥所在优质服务以及精神文明建设中不断的取得了佳绩，管理工作也连年迈大步上台阶，优质高效的完成了公司，分公司下达的各项工作任务。1994-2001年连续8年超额完成公司下达的任务，并且在安全管理中路政结案率及交通事故结案率达到100%—91%，好路率达95%。
睿智的所领导班子结合行业特点，广泛开展活动，走出了一条具有三桥所特色的管理模式。三桥所在每年的3至5月份，坚持开展“优质文明服务月活动”，使精神文明建设落实到日常工作之中，事无巨细，力求做到最好。各收费站纷纷在广场设置咨询台、服务台、供水台。路政人员执勤纠违先敬礼，还响亮地提出“有了困难请找我”的口号，同时涌现出许多令人称道的先进人物和先进事迹，如收费女能手许谦、李军荣、陈冬梅、李荣，她们不仅被局团委授予“十佳青年”的荣誉称号，还被省交通厅授予巾帼建功立业标兵称号。所里好人好事层出不穷，1995年8月9日，路政管理人员齐心协力救助遇险的日本外宾的事迹，被未央区文明委评为“未央区95年度精神文明10件好事”之一。
1997年，该所在以往开展优质文明服务月竞赛活动的基础上，开展了创佳评差及满意在高速公路的活动。花大力气落实了征费文明十用语在工作中的实际运用，做到正人先正己，来人先请坐，纠违先敬礼，征费先问好等文明用语，优质服务在全所蔚然成风，三桥所为建标准化收费站，坚持推行半军事化管理，坚持每年进行冬季军训，自1996年以来，三桥所举办了两届规范化上纲队列会操活动，参赛队伍整齐划一，运用规范流畅，口令清晰宏亮，充分展示了三桥所职工良好的精神面貌。
“问渠哪得清如许；为有源头活水来”正是有了开明且敬业的所党政领导班子，不计个人得失，一心扑在工作上的精神，鼓励和带动了全所员工在公司，分公司党委的领导下，艰苦奋斗，才取得了三桥所的骄人成绩。西宝高速公路被省委省政府授予“省级文明路”1998年获得“省级文明单位”团支部被团省委授予“青年文明号”荣誉称号，所辖4个收费站中三桥，咸阳，兴平收费站被授予省、厅级“文明公路收费站”称号，咸阳西收费站在今年厅级文明收费站检查中，赢得好评，三桥站征费4班被省妇联授予“巾帼文明示范岗”和交通部“巾帼建功先进集体”荣誉称号，三桥所2001年被交通厅评为“创佳评差”先进单位。
三桥所成立8年时间里，所党支部主抓精神文明建设，政、工、团齐心协力积极开展工作，不断深化精神文明建设的丰富内涵。造就了一支高素质的干部职工队伍，并通过精神文明建设的步步深入，有力的促进所管理工作的升级。全所职工有决心再创辉煌，精神文明建设再取佳绩，为陕西公路交通事业的发展做出更大贡献。 （殷斌）
