等待处理…

何以“市长围着局长转”

2023年10月14日

报载,今年上半年,乌鲁木齐市市民通过“市长专线”电话反映问题的多达5994个(次),平均每天33个(次)之多。这些热线电话中,虽然不乏市民对城市管理、城市建设提出的合理化建议,但大多数反映的还是一些与生活密切相关的问题。一句“多数与市民生活密切相关的问题”,道出了“具体应该办理的局长”究竟在忙什么、干什么?而事务繁忙身系一市安危的市长却被鸡毛蒜皮的琐事缠得脱不开身,从这一点上讲,管天管地的市长,实际上是在围着众位局长们转悠,为那些本该负责的职能部门“忙着补祸”。

按理说,“市长的话局长听”不应该出现“局长的事市长办”的怪现象。事实恰巧出现了这样的“错位”。百姓面对推诿扯皮冷言冷语的“职能部门”,面对“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“人民公务员”,百姓不去求助市长,又能去找谁解决实际问题呢?

市长直接听取群众意见,立即解决一些问题,责成局长速办固然是一件好事,但这只能是一种了解民情、民意、民愿的途径,而不是常规性的工作程序。倘若一市之长整日里去解决诸多本应该由局长出面,由职能部门处理的事情,那么,系一市之安危的重大决策、宏观调控、发展战略岂不因琐事而迁延时间、殆误机遇吗?照此发展下去,市长将更忙,局长则更闲,市民却更苦。

“市长围着局长转”背后的原因多多,说复杂也复杂,说简单也很简单。复杂一点,可以延伸到组织纪律、工作作风、责任态度、办事程序等方面;简单一点,那就是:推诿扯皮不办事,冷言冷语不热心,明目张胆不务实的办事员、局长们,该罚的罚,该换的换,该撤的撤,别让他们“老占着毛坑不拉屎”而忙坏了市长,害苦了市民。

(万孝辉)

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