本报讯 随着“十一”旅游黄金周的到来，安康车站面对即将到来的运输组织压力，积极与地方旅游局、车站公安所联手，共同打造“十一”旅游服务品牌，使车站这个传播社会主义精神文明的窗口以一个崭新的形象迎接四面八方的游客。
该站针对西康铁路通车后旅客客流持续增长势态，畅通了车站与地方各旅行社、西安等地旅游公司的信息渠道，共同建立了假日客流组织信息预报制度，继续为团体旅客免费提供上门售票服务、接待、组织一条龙服务，以便及早、准确无误地做好假日集结旅客分流工作；同时敞开售票渠道，将原有的4个售票窗口增开到8个，继续实行24小时不间断售票机制，以满足不同旅客的购票需求。
为防止侵害旅客的不法行为与有影响地方、铁路声誉的现象发生，车站会同地方旅游局、车站公安加大打击力度，在车站醒目处公开铁道部颁布客运收费与地方旅游项目资费标准，共同打击出租车司机进站拉客敲诈、诱骗游客、价格欺诈以及当地农民利用商机围追兜售、强买强卖等不法行为，直接取缔站外以及广场周边乱设摊点等违规经营行为。车站并于地方旅游局在车站广场设立旅行服务投诉台，共同承诺投诉及时受理、当日处理，使旅客反映的事事有人管，件件有着落。（张永平
范江洲）
