位于陕西南部、秦巴山间、汉水之滨的安康城正以其独有的丰姿与深厚的历史吸引着数以百计的中外游客,而位于安康城巴山中路107号的新城卫生院却以其精湛的医术、一流的服务、先进的设备而吸引着许许多多的患者。
一切方便于患者 一切服务于患者
汉滨区新城中心卫生院创建于80年代初期,经过20年的自身努力,由原来的无医疗设备、无技术人才、无功能科室,只有几间平房到新建成一栋1240m2的门诊住院综合楼,设有病床30张,科别和检查设备齐全,技术力量雄厚。医院设有内、外、妇、儿、中医、骨伤科及口腔、肝肾、乳腺、皮肤等专科。医技科室有B超、化验、放射、心电图、理疗、全自动智能牵引床设施,能开展肝内胆管结石、股骨颈骨折内固定、前列腺切除、剖腹产、子宫肌瘤等手术。
新城中心卫生院医德医风端正,收费规范合理,其医院宗旨是:“一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。”医院全体职工深入实践江泽民同志“三个代表”的重要思想,坚持以病人为中心、以法治院、以德治院,改善服务态度,提高服务质量,加强自律,诚信办院,增进社会各界与医务人员之间的理解,融洽医患关系,增强人文关怀,树立了医疗行业良好的整体形象,进一步推动了行风建设。高尚的医德医风提高了医院的知名度,同时也使医院的经济效益翻了几番,职工的工资有了保障。
勇立潮头唱大风 高歌猛进的领路人
新城中心卫生院能在困境中崛起,是因为有一个胸怀大志、公而忘私、敢于拼搏、奋勇进取的带头人——贾忠贞。面对医院的一大堆难题,作为共产党员的贾忠贞,他想对重担决不能畏惧,对困难决不能低头,应该像雄鹰那样搏击长空,他决心担起担子,接受艰难困苦对自己胆识、气魄和意志的考验。勇立潮头、高歌猛进,连续七年被评为优秀党员,95年被评为市级“十佳院长”又被评为市级五一劳动奖章。他自费把一位患结核病少女从死亡线上夺回来之事被人们传为佳话。他狠抓医院的综合治理,全面落实人事制度改革,转变管理机制,全面改善医院环境,强化精神文明建设。
科学的管理制度 显著的工作成绩
医院在管理上认清形势,选准思路。在转变观念的同时,抓住机遇,谋求发展,全面深化卫生改革,树立全局意识,市场意识,竞争意识,减员增效意识,将发展观念转变到“挖掘潜力、开拓创新、自谋出路”的轨道上来。另外在管理上还做到了加强政治思想学习,坚持科学管理,明确重点,选准方向,制定责任,实行量化管理,研究摸索科学管理体制。同时,根据上级主管部门签订的目标责任书量化到人,实行工效挂钩,奖惩兑现。牢固树立“抓业务、增收入”的指导原则,增强医院的医技实力,经济实力和发展能力。坚持医疗质量第一和“以病人为中心”的工作标准,实行医疗质量、医技水平、经济效益三位一体的管理模式,提高医院综合技术水平。
针对本院具体情况,在发展目标和加强单位自身建设上大做文章。坚定不移地抓好业务工作,着力提高门诊质量。在搞基建的艰苦环境下,全年门诊量达9860人次,业务收入达30万元。医院采取四个一点的方法,多渠道争取建房资金,兴建了1240平方米的门诊综合大楼,极大的改善了房屋长期简陋的局面。利用重点乡卫生建设配套资金,购置200毫安的双管光机一台,促进医院硬件建设和发展。同时医院狠抓培训工作,千方百计提高医护人员业务水平。医院先后派人去各大医院进修儿科、内科、外科、骨伤科、妇产科等,提高医院整体医技水平。继续实行“促进、放开”的方法,走兴科之路,使业务水平和经济效益再上台阶,在以往经验的基础上和保证做好医疗服务的前提下,结合自身实际,积极开展各项服务,拓宽业务面,简化就诊手续,提高就诊质量。
没有规矩,不成方圆。医院把加强制度建设,强化落实各项措施作为工作重点。全体职工牢固树立“发展才是硬道理”的思想观念,强化“抓业务、创收入”意识,唱响“改革、管理效益”三部曲。建立健全各项规章制度,强化内部与目标管理,将“身份”管理转变为“岗位”管理,对卫生技术人员实行职业资格注册和专业技术职务聘任制,完善岗位责任制,落实安全管理制,做到讲安全、想安全,避免了医疗事故的发生。严格财务管理制度,做到精打细算,在认真贯彻实施《会计法》同时,对本院的财务坚持实行一支笔制度,做到了帐表齐全,收支合理,核算准确,申报及时。实行财务公开制度,定期将帐务在全院职工会议上予以公布,保障了医院各行工作的正常运行。狠抓医疗卫生服务质量管理工作,严格执行医疗卫生服务标准和技术规范,树立质量意识,严格质量考核工作,把医疗安全,医疗质量与卫生技术人员年终考核,职称晋升,工资调整挂钩,保证“优质、高效、低耗、文明服务。”增强职工责任感,紧迫感。对文武、新城卫生所进行不定期检查,对下面单位财务人员进行专业培训,对下属卫生所存在的问题,进行现场办公,及时解决处理,保证了各项工作正常进行,增强了工作力度及透明度,调动了职工工作积极性。加强精神文明建设,积极开展“创佳评差”活动,树立行业新风。在职工中以树立高尚的行德,医德为突破口,用实际行动塑造“白衣天使”形象为重点,在切实搞好本职工作的基础上,积极参与社会公益事业。
新城中心卫生院在防疫工作、妇幼工作上也卓有成效。他们多次召开防疫培训会议,进行多次运转、两脑接种和小儿麻痹糖凡普种,并完成了伤寒疫苗突击性任务。在加强重大疾病防治上,重点抓好夏季、秋季肠道传染病防治。在完成常规免疫和强化免疫上也做了许多工作,巩固了计划免疫的成果。协助村卫生室收集、整理资料,健全各种表、卡、册。新城办所辖育龄妇女众多,妇女病查治9359人,查治率达67.95%,并为615孕产妇建卡,建卡率达94.30%,采用新法接生632人,无新生儿因破伤风发病死亡。医院认真落实《母婴保健法》,更好地为广大妇女服务。节假日进行母婴保健知识宣传,并举办妇幼保健知识专栏,确保妇婴保健工作落到实处。
不用扬鞭自奋蹄 前进路上创佳绩
壮志与热情是伟大的辅翼。新城中心卫生院并不满足所取得的成就,他们有更高的热情和壮志,决心在新的征途上再创佳绩。进一步强化基础管理,挖潜力走专科之路,加强三项基本建设,增强竞争意识,加强医疗安全教育,强化基础知识,基本技能教育。大力开展爱国卫生运动,加大卫生执法力度,为创建一流医院而奋斗。
玫瑰是美的,更美的是它包含的香味。新城中心医院像一朵绚丽的玫瑰花,以其特有的香味与雅致吸引着众多的目光。
本报安康记者站 陈安妮 唐登林