本报讯 以人事制度改革为突破口，西安市邮政局对人力资源实行全面的“动态管理”，解决了职工能上能下、能进能出的问题，为企业发展注入了活力。
作为省会局，西安邮政虽然没有经历当初邮电分营的阵痛，但也导致干部职工观念保守，干部终身制、职工平均主义大锅饭的思想严重。到2001年年底，西安市邮政局共16个部门，行使市场营销职能的仅有1个，管理人员相对较多，人浮于事，效率低下。
“人无压力轻飘飘，井无压力不出油”，西安邮政的改革就是先从给人加压开始的。从2001年12月20日开始，西安邮政首先对除各二级单位的“一把手”外的其他管理岗位的管理人员实行全面竞争上岗。共有36个岗位虚席待贤，97人报名参加角逐。仅仅用了10天时间，整个竞聘工作结束。最终，45人在此次竞争上岗中被聘。
土门局经营服务部主任王小军对自己竞争上岗的经历，至今仍历历在目。他说，那十几天他没睡过一天好觉，为了准备竞争上岗的方案，他连续加了4个夜班，翻阅了大量的资料。答辩时，面对8个表情严肃的评委，“那种感受我这辈子都不会忘记。但现在回头看，对我来说，这次竞争上岗是我个人一生中一次大的突破。现在工作中的许多措施，都是实践我参加竞聘时的方案，还有别人当时提出的想法。”
随后轰轰烈烈的竞争上岗在西安市邮政局陆续展开。在这次改革中，该局对领导干部在民主测评和综合测评的基础上偏重于对经营业绩（经济指标等）的考核，对不能完成当年任务的实行末位淘汰。对基层的动态管理结合重新修订和签订劳动合同，在全局推行量化考核，每个职工要依据考评分数分别签订不同期限的劳动合同，每年认定一次。
压力带来了动力，西安邮政取得良好经济效益的同时，今年在国家邮政局已进行的两次用户满意度调查中，分别获得了89.23分和87.88分，两次平均高出全国平均值4.69分。
本报记者 刘公望
