今年春运，西安客运分公司近郊车队除了担当西安至银川、前和镇、韩城、渭南等短途列车的乘务工作外，又承接了西安至上海的L132/131次列车和西安至杭州的A16次的乘务工作。同时，车队还负责分公司所有加挂车的任务，人少车多任务重，工作难度是可想而知了……
元月7日，100名刚刚从2132次列车退乘的乘务员和100名经过严格培训，刚刚穿上铁路服的“学生”临时工，来到了他们车队，车队干部迅速将人员做了详细的分工，在分公司业务部门的协助下，他们人抬肩扛，小车拉，汽车送，在短短的三天时间内，很快整备出了三趟“空调车”。为了使这趟临客列车开得好开得让旅客满意，车队要求大家要牢固树立临客不临时的思想，认认真真地走好每一趟车。元月10日，第一趟L132次列车从西安站正点开出。
春运中，加挂组36名列车员配上近百名临时工，又担负起了开往全国各个方向的加挂任务，他们趟趟需要装备品卸卧具，加挂一趟卧铺车，光卧具就有200余件，再加上指向牌、暖水瓶、清扫工具等备品，一装就是一卡车，列车员们常常是半夜有计划就半夜装车，今天刚从长春回来，明天就要开往贵阳，他们付出了诸多别人无法知晓的艰辛……马年腊月廿八下午4点钟，正在轻工服装市场带着女儿买新衣的列车员张素梅接到车队电话让她加挂T42次列车，小张二话不说，扔下哭着要衣服的孩子，立即乘出租车赶到车站，仅用了短短40分钟的时间，小张和仓库的同志们迅速整备好了加挂的卧铺车。5点15分，当列车开始放行时，一脸温馨灿烂笑容的小张，又在车厢门口为上车的旅客忙碌了起来。列车员秦淑霞在出乘的途中，由于下雪路滑，不慎摔了一跤，腿肿得像面包一样，大家劝她不要走了，可秦淑霞到医院拍个片子，确认骨头没事后，又一瘸一拐地出乘了，途中她热情周到的服务，受到了旅客的一致好评。 （王宝玲）
