本报讯 陕西省通信管理局决定在“3.15”这一天开通总经理热线和12300两条热线,听取用户意见,回答用户咨询,解决服务中的热点难点问题。
陕西省通信管理局开通总经理热线时间是:中午12:30—1:15,全省电话用户可收听省广播电台综合新闻频率,可直接拨打热线电话:5229491、5229492。在总经理热线回答用户咨询问题的有陕西电信、陕西联通、陕西移动、西北通信、陕西铁通的总经理和省通信管理局领导。12300热线电话“3.15”开通时间为上午8:00—下午15:00。在现场回答用户问题的是上述分公司的市场部领导及省管局政策法规处、市场处、网络处等。本报记者 柳江河