本报讯 “员工之家欢迎您”——温暖亲切的话语舒展着员工的身心,工会工作人员送上的一杯冰水,让员工在盛夏感到了工会组织的关怀。这是员工近日走进西光工会的感受。
为增强服务意识,提升服务品质,树立工会新形象,西光公司工会从更新观念、倡导务实作风入手,在内部开展了“十个一”活动,即一个微笑、一份热心、一个问候、一个座位、一杯热水、一个电话、一份记录、一个解答、一件事、一个回复。
为配合此项活动的开展,工会在门口设立了“门迎牌”,在走廊悬挂了介绍工会工作人员岗位职责和联系电话的看板,为方便员工放置了饮水机等,使广大员工一走进工会就有一种“家”的感觉。同时还设立了“员工意见台”,通过员工对工会及每一位工作人员的服务态度等问题提出建议和意见的方式,来督促全体工作人员进一步改进工作作风,提升服务品质,增强服务意识,树立工会组织的良好形象。 (王蓓)