本报讯 西安的赵女士怎么也没想到：因减肥、治病，购买了美容院的产品，导致心脏病的复发。
7月8日，赵女士到西安龙首村家家福商厦购物，圣梦美容院的工作人员给她一份宣传册，宣传他们产品的各种功效。赵女士经不住宣传，交了705元，接受美容服务并购买了该院出售的芳香精油等产品。芳香精油上有明确提示：孕妇、心脏病患者慎用，如有不适，立即停用。赵女士说，她根本没有看到芳香精油上的提示，工作人员在向她身上涂擦此药前，她曾向对方告知自己有心脏病史。工作人员说：没关系。工作人员将芳香精油擦在赵女士身上后，她就感到气喘不上来，接着大汗淋漓，浑身无力。她在美容院休息了很长时间，才很艰难的返回家。休息了一天仍感到气喘难受，10日到西安中心医院检查为：心电图不正常，心肌劳损、心脏双侧增大。赵女士为此又花费195元。
11日，赵女士找到圣梦美容院要求对此解释，并退赔700元及医疗费，遭到对方拒绝。最后赵女士找到省消费者协会。消协投诉部很重视此事，7月14日，向圣梦美容院发出“关于转请办理消费投诉的函”，处理意见为：退货并赔偿消费者损失。
7月15日，赵女士从圣梦美容院领回了700元及195元医疗费。她在电话中高兴地说：感谢媒体的监督，感谢省消协的支持。
本报记者 柳江河
