工行盐店街办事处在三原县支行的正确领导下，认真贯彻落实省市分行下达的各项工作任务，以效益求生存，以服务求发展，2003年上半年，人均存款居全行第一，并创下了同业历史最好成绩，受到市行和支行高度称赞。
工行盐店街办事处共有员工6名，平均年龄26岁，这群朝气蓬勃的年轻人在王永利主任的带领下，立足本职工作做到爱岗敬业，业务技能考核全部合格，业务核算实现了精、快、准的要求，工作效率大大提高，赢得了储户和上级的一致好评。
为了给客户营造一个美观舒服的环境盐办在上级行的协助下，投入财力和人力改造了基础设施，如今的盐办环境一改昔日的狭小陈旧，显得宽敞堂皇，被称为三原一大新景。基础设施完善优质文明服务也需再上台阶。作为连续多年保持着“市级青年文明号”的盐办一直是支行的骄傲，为了让这朵金融奇葩盛开的更加璀粲，2003年初经领导会议研究决定，由张军行长策划提出的“创建星级柜员”的活动在盐办试点。
盐办响应支行号召，掀起了以身作责比作贡献，争做星级柜员的高潮。工作上他们精益求精，倡导微笑服务，提出星级标准，做到来有迎声，问有答声，走有送声，盐办员工视储户为衣食父母，不遗余力的为储户效劳是他们的宗旨。他们是这样说的也是这样做的。
一个客户拿着60年代时的一张存折来到盐办查找，由于年代久远查找困难办事处留下了储户的联系方式，王永利和两名员工利用休息时间在大库里查找了两天两夜才找到了底帐，来时没抱希望的客户惊喜异常，送来了“雷锋精神，客户挚友”的锦旗以表感激。
对于面额小，数额也小的储户，盐办也曾有顾此失彼的教训，创建星级柜员以来，他们调整了思路转变了思想，不怕费时麻烦派专人上门收储，这一招真灵，几乎是垄断了附近搞商贸、饮食服务业的储户，年存款最少增加也在百万元之上。
市行下达代理保险任务后，盐办员工信心百信干劲十足投入到战斗中去，他们在八小时之外也当起了业务员逢人便讲投保的益处，取资料送保单乐此不疲地奔波在客户中。短短一个月，就创下了代理143万的辉煌业绩，在咸阳市几十个机构中独占鳌头。
促业务抓服务的同时，盐办不忘对员工进行职业道德培训和政治思想教育，定期组织员工学习法律法规，提高员工的法制观念，认真贯彻执行金融方针政策，使地区金融秩序得以正常化。自王永利上任以来，该办没有发生过任何经济违法案件和责任事故。堵冒领案件数起，为客户挽回损失达二十万元，退回多交款金额近2万元。
星级柜员的试点让盐办的存款金额翻了两番，上半年超额完成年考核任务的125%，咸阳大地上如今呈现出星级柜员遍地开花的局面。
一份耕耘一份收获，星级柜员的试点成功，盐办人再一次向同业宣告自己是金融业中一支特别能战斗的队伍。不愧为“总行级达标所”，咸阳市“先进集体”，“无案件优胜集体”等荣誉称号。王永利主任也被上级行评为“揽储状元”，荣获2003年“三原县十杰青年”称号。 曲晓莉
