西安市莲湖区原印刷厂职工王玲，丈夫十多年前病故，自己眼下又失业在家，每月仅靠政府拨给的低保金艰难维持生计。现在一家四口仍租住在西关正街南小巷的一间简陋的房子里，是西安这个大都市里典型的特困家庭。去年大女儿苏慈爱考上了西安交通大学，由于贫困，筹备不到学费，硬是失去了一次上大学的机会。今年苏慈爱和妹妹苏珍爱又特别争气，分别考上了广东暨南大学和北京广播学院。孩子双双金榜题名，王玲却哭了。正在她焦急万分、不知所措之时，看到报纸上宣传的“有困难，找工会”的口号，于是她来到省总工会困难职工援助中心请求帮助。正值省总工会与省教育厅、省民政厅等单位开展“普通高校困难职工家庭子女新生入学救助大行动”，按照要求王玲的两个孩子分别得到了500元的资助，之后在援助中心的努力下，西安市民政局及时送来了6000元助学金，并开具了介绍信，将两个孩子送入高等教育“绿色通道”。王玲一家人愁容变成了笑意，她感激地说：“工会真是困难职工的贴心人！”
今年和王玲的两个女儿一样，受惠于工会帮助的困难职工子女在我省就达3800余人。按照7月29日省总工会、省教育厅等五部门联合召开的“关于开展2003年度普通高校困难职工家庭新生入学救助行动”新闻发布会上的通知，我省各级工会按300—500元的标准，解决困难职工和城镇低保人员子女上大学路费及第一个月生活费的问题，将他们顺利地送入大学校门并进入学校的“绿色通道”，实践了“决不让一个困难职工子女因经济困难而辍学”的郑重承诺，被老百姓亲切地誉为“都市里的希望工程”。
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