曲直
有人问著名歌唱家郭兰英，你的歌为什么唱得这么好？郭兰英诚恳地说，我是在用“心”唱。
听似很轻松、很普通的一句话，却不仅是郭兰英老师对自己成功经验的一个高度概括，同时也告诉了我们一个耐人寻味的道理，那就是无论干什么事情，只要能用心，肯用心，就一定能做得更好。三国时期的诸葛亮、宋代的包拯、清朝的于成龙、上世纪六十年代的焦裕录，还有孔繁森、郑培民等，他们都是坚持以人民的利益为根本出发点，坚持全心全意为人民服务的宗旨，克己奉公，扎实工作；一身正气，两袖清风；鞠躬尽瘁，死而后已，成为万民称颂的典范，千古流芳。然而还有一些人，他们在会上大讲廉政建设，私下却干着见不得“阳光”的勾当。说是搞扶贫帮困，到头来贫没有扶上来，困也没有帮出个样子，自己却平步青云。说是政务公开，其实是该公开的看不到，不想看的一大堆。成天喊安全责任重于泰山，但就是在预防设施上怕投资，在责任上不落实……
用心的过程，其实就是精力高度集中和高度投入的过程，也是思想和行动高度统一的过程，最终表现在做事的认真程度上，工作的效果上，对方的满意程度上。
