时下，经常听见基层一些班组长抱怨，现在的班组管理越来越难，甚至影响了工作质量。这种情况应如何去面对？笔者认为应从以下几方面着手。
首先，完善班组规章制度。俗话说“没有规矩不成方圆”。班组的日常管理，先要健全各种规章制度，以制度去约束人，规范班组成员的日常行为，使班组每个成员都在这个“框架”下工作，工作就会顺利，人就会好管理。
其次，管理者要注重培养良好的管理人格。完善的规章制度要付诸实施，这就要求实施这一行为的人，要具备良好的管理人格。在管理过程中，管理者要不断培养自己的人格魅力，带头执行各项规章制度，只有这样，才能给部属起到良好的表率作用。同时还要注意，管理制度是对全员制定，而不是对某个人制定的，管理者要一视同仁，坚决不能搞“小团体”，不能搞任人唯亲，防止班组出现不团结的势头。
再次，在管理中合理运用管理方法。一般班组成员较多，要想用同样的方法去管理，可能不现实。这就要求管理者在实施管理行为时，要采取适当的方法，要因人而异，不能搞千篇一律的方式，以求达到良好的管理效果。
基层班组的管理者，应不断注重自身素质的提高，善于借鉴科学的管理方法和成果，结合班组实际加以运用，促使班组管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化。 潘永龙
