本报讯 5月9日，记者了解到，五一黄金周期间，省消协共接到各类投诉50多起，与去年相比，今年投诉面比较广、问题比较杂。
据了解，今年投诉的问题有饭菜质量问题、购物短斤少两、旅游景点乱收费、手机网络服务等问题。与去年相比，今年旅游投诉不是很突出。省消协投诉部张主任告诉记者，虽然今年旅游景点投诉的问题比较少，但出现问题后，游客都希望有关部门能够当场调解，有时因为管理人员不在或因某种原因不能及时处理，给消费者心理造成了一定影响，这是今年旅游投诉暴露出的一个问题。在此，省消协提醒广大消费者，如果出现小投诉问题不能当场处理时，消费者应取好证据，事后到有关部门进行处理。 本报记者 毛静
