安康市汉滨区“十佳青年”、张滩中心卫生院支部书记、院长马明宝同志
团结务实、开拓进取的院领导班子
枯木逢甘霖,老树开新花。地处安康城区东大门,交通便利,占地面积6亩,担负着张滩镇近3万人口的医疗保健、防疫妇幼及卫生执法工作,并辐射至毗邻乡镇,覆盖人口9万人的汉滨区张滩中心卫生院,在短短一年多的时间里,受命于危难之中的张滩中心卫生院院长马明宝,团结带领医院领导班子成员,众志成城,群策群力,连“砍”建队伍、抓管理、挖潜力、提素质、强服务等几板斧,很快走出了基础管理工作滞后,职工人心涣散,上班脱岗、带小孩、打麻将、谝家常,院内杂草丛生,在辖区患者中留下了门难进、人难找、脸难看的恶劣影响,致使业务萎缩,就医人数廖廖无几的阴霾。并逐渐发展壮大为一个拥有布局合理的门诊部、住院部、家属三个区域,有床位25张,职工70名;退休31名,在职39名,其中副主任医师1名,主治医师9名。设有内、外、妇、儿、五官、骨、功能及卫生事业等19个临床行政科室,有相当规模的综合医院。
建好支部,领好班子,当好班长
干好任何一件事情,归根结底关键在人。新上任院长马明宝,清醒的认识到要使医院从困境中走出来并不断发展,当务之急必须建设一个能一心为公、富于战斗和奉献的领导班子。针对医院组织建设薄弱的现状,确定出了“抓好一个支部建设,组建一个过硬班子(院委会、职代会),当好一届班长”的强院思路。在落实思路的过程中,他们借基层工会组织改选之机,依法加强工会组织建设,使工会真正成为联系医院与职工之间的桥梁和纽带,使职工人心齐聚,力量焕发。在党组织建设中,医院一方面注重加强老党员的再学习再教育工作,教育好老党员要永葆贞洁,为党为民,不忘誓言,恪守信念。另一面,坚持成熟一个发展一个,注意从群众中培养接纳先进分子入党。一年来,共培养积极分子并吸收入党2人,培养入党志愿者4人,为党支部注入了新鲜血液,增强了党支部的活力。同时还坚持党员周学习制,组织学习党在新时期的各项方针政策,使广大党员能够时刻与党中央保持一致,保持自己的先进性。在工作中时刻体现党员的模范带头作用,使院党支部成为一个强有力的战斗堡垒。
强化管理,严明纪律,树立形象
一个好的战斗集体必定有严明的纪律。过去张滩卫生院正是因为没有严格的纪律约束,才导致医院人心涣散,给群众留下了恶劣影响。找到了症结所在,医院对症开方,首先制定明确的岗位责任制,发挥党员及业务骨干的模范先锋作用,强化领导成员的工作责任心,并组织院务会研究制定了《张滩中心卫生院综合管理八十四条》制度,从政治思想、劳动纪律、业务创新、服务质量、技效奖惩、财务审计等方面做了详细规定。并根据卫生改革文件精神,实行全员聘用,竞争上岗,一岗一薪,彻底打破铁饭碗、吃大锅饭。在此基础上,多次组织职工进行职业道德学习教育,促使他们树立起良好的医德医风。并以卫生改革为契机,组织职工进行讨论,使职工有了清醒的认识,激发了职工的爱岗敬业、勤奋工作的热情。同时,推出了微笑、热情、主动服务等为内容的“三服务”品牌,从而赢得了患者的一致赞誉,院风院貌发生了彻底改变,张滩医院新的形象重新展现在群众面前,就诊人次与住院病人明显回升,医院的日常工作进入了良性循环轨道。
挖掘潜力,调整布局,占领市场
在医疗市场竞争日益激烈的今天,他们深知医院要站稳脚跟,在辖区卫生工作中发挥领头作用,就必须有自己特色服务品牌。张滩镇虽地处城郊,但群众生活仍较贫困,群众得大病、动手术均需进城,给群众生活带来诸多不便。医院针对这一有利发展空间,积极加强主力科室建设,加大医疗设备投入,从购买消毒锅、血管钳、卵圆锥、洗胃机、空调等基本投入入手,全方位强化硬件建设,发展到现住院部夏有凉风,冬有暖气,二楼还配置了10床软垫床。硬件设施的改善,为医院赢得了良好声誉。不仅如此,他们借中心卫生院收费低廉的优点,广泛吸引病人。同时,充分发挥副主任医师在内外、妇、骨科等业务特长,积极开展各项手术,做到每例手术马院长亲自主刀并亲自查房。使患者以低廉的花费,受到高质量的服务,逐步赢得了社会的认可。其中有几位家住城区的患者,慕名来该院手术。自去年8月份以来,共做各类手术150余例。结束了该院近20年手术零的历史,填补了住院患者零的空白。一年来,主力科室的经济收入比往年同期增长了300%,辅助科室的收入也同步增长,现全院的收入由原来的18万元增长到50万元。与此同时,共收到感谢信20余件,锦旗21幅,获得了良好的社会效益和经济效益。
提高素质,培养人才,储备后劲
医院在医疗市场中的竞争,是医院综合实力的竞争,归根到底是医疗水平和人才的竞争。深诸此理的医院一班人,充分认识到要赢得竞争,必须盘活现有的1名副主任医师一和9名主治医师等人才资源,通过给他们创造有利平台,充分发挥他们的业务特长,使他们成为各专业的业务骨干,并借他们在当地的声誉,扩大医院的社会影响。坚持走出去、请进来的路子,积极选送各科人员出去学习,进行再教育。其中在市县级医院进修2人次,参加各类学术讲座、会议、短期培训班15人次,请上级医院医师授课6次。注重学历教育,有8名医务人员已取得医学大专学历,另有3名正在学习中。大专学历已占全院临床人员学历的60%左右。医院积极组织年轻医务人员参加全国医师资格考试及护士资格考试,使临床医生均达到助理医师资格及以上水平,护士均取得护士执业资格。同时医院还对临床医务人员实行月讲课和月考制度,进行医技操作大比武,在院内兴起一股比学习、比技术的浓厚风气,为医院的发展打下良好的人才基础。
爱岗敬业,热衷事业,忠于患者
勤勤恳恳工作,老老实实做人,是院长马明宝的座右铭。正是有了这样一个领路人,使全院医务工作人员学有榜样,赶有方向,追有目标。现在的张滩卫生院,热忱为患者服务,不拿患者红包、礼物蔚然成风。一年来,全院拒收患者送礼10余次,3次将现金送回患者手上。他们以实际行动实现了白衣战士、共产党员的誓言。在担负地方医疗防保双重任务中的强化防保网络的重担中,卫生院在抓医疗业务建设的同时,对农村卫生工作进行了强化整顿,对村级两员每年都要进行两次业务培训,增强他们的防保责任心,建立起了强有力的防保卫生网络,使网络在圆满完成常规的防疫妇幼工作外,还经受住了突如其来的“非典”疫情的考验,以实绩向各级党委、政府及张滩人民交上了完满答卷。在突如其来的“非典”疫情面前,医院义无反顾地承担起中心卫生院的责任,精心组织、严密部署辖区防非工作,及时成立了“抗非”领导小组,健全机构,排查摸底,层层落实,并召开了防疫员、个体、村卫生室人员会议5次,落实工作任务、组织技术培训200余人次,刷写张贴宣传标语100余幅,散发宣传单2万余份。对辖区机关单位、学校、出入境车辆等进行每日一次消杀工作,对外出打工人员进行监测1000余人次,留观13人次,有惊无险1名。汉滨区防非主战场就在张滩拉开了。据统计,张滩医院留现人员占汉滨区首位,共计留观天数124天,为张滩镇的防非工作底子清,情况明,信息畅提供了保证,在关键时刻冲得上、拿得下。如,张滩镇安沟村外出务工返乡村民廖开远出现高烧后,及时抽调人员连夜奔赴一线,将详细情况向镇党委、政府汇报。同时把廖开远接入院内检查治疗,及时向汉滨区卫生局长及指挥部汇报。该院反应迅速,处理果断,得到了区委、区政府、卫生局的好评,为取得抗击“非典”的胜利做出了积极的贡献。
一分耕耘,一分收获。经过全院干部职工的不懈努力,各种荣誉纷至沓来。先后获得了区“先进党支部”、“全区卫生系统疾病控制先进单位”称号。该院院长马明宝还被评为“汉滨区防非工作优秀共产党员”、“汉滨区卫生系统十佳院长”。然而并不满足的张滩中心卫生院,把奋斗的更高目标定格在了以“经营绿色产业,发展绿色汉滨”为主线,紧紧扣住发展这一主题,不断创新,不断发展,不断壮大,用绿色卫生回报社会,回报人民,在繁荣基层卫生事业中创造新的辉煌。
安康记者站 张春生 唐登林 陈涛