企业开张免不了要登记注册，而工商部门登记注册时服务质量又如何呢？记者于近日来到西安市工商局注册大厅，目睹了这里的一切。
注册大厅位于市工商局二楼，面积约一百平方米，里面整洁凉爽。大厅进门迎面是一排服务窗口，上边有编号，并标明了服务项目。大厅中央有两台电脑，是工商局的信息查询系统，供办事人员使用。在大厅的两个角落还有两台饮水机。
在大厅的墙上，清楚地标明了收费标准，涉及注册、年检、变更等项目，非常详细。旁边还有一个小书架，上面摆放着一排排《企业注册登记指南》，这一切都大大地方便了前来办事的人员。
工商人员统一着装，认真细致地接待来人。一位女士在服务窗口填表时忘了带笔，工作人员立刻从里面递出一支笔，女士用完后说了声“谢谢”，工作人员回之以“不客气”。一位小伙子这时走进大厅，在窗口询问一番后，很快拿出了资料，满面春风地走出了大厅，前后不到5分钟时间，旁边一窗口前围了一堆人，七嘴八舌地说着，窗口里面的人却并不烦，仍是耐心地对问题解释。（朱碧波）
