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南京一读者反映

陕J——14928严重失信

2023年12月19日

6月底,笔者经过重走长征路来到革命圣地延安,对延安人民的热情纯朴和奉献精神,留下极其深刻而难忘的印象。然而,6月30日从延安到西安的陕J—14928豪华客车的不守信用和不良举止,把我对延安的良好印象几乎荡涤干净。

由于我准备当天到西安参观八路军办事处后晚上乘火车去山西文水刘胡兰纪念馆,早早就起来补充参观了延安一些纪念地。上午9点40分到达延安市运输公司长途汽车站。车站售票员告诉我说,6小时就能到西安,一辆9点30分发的车还没有走。我就买了69元钱的车票上了车。谁知这辆车上一位女主人却为了一元钱把一乘客撵下了车,恶语相加,不堪入耳,车内吵闹声一直就没有停过,直到将近下午1点才平息。后来又听她说,中途修路需要8个小时,我感觉当时发车也能赶上晚上的火车,于是就坐在车上耐心等待开车。谁知这趟车10时32分出了车站,在周边公路绕了一圈,又在延河西侧的马路上停下来,没有想到的是直到11点20分,这辆车还没有开往西安方向,而是开回了汽车站。尽管车上不少乘客提出抗议,该车还是连拉带拖像土匪一样“挟持”上一位乘客,稍有不从就动手动脚,才再次离开车站,中途又在路上拉了三个因为车辆争客而脸上被打伤的三位西安乘客,而且三位乘客在车上大发脾气,且只买了100元钱车票。直到12时许,这辆车才离开延安市中心。加上修路堵车和车开得过慢,这辆车晚上10点半才姗姗来迟抵达西安火车站,整整用了13个小时。这样的时间观念,让人怎么敢来延安?

笔者看到站外停车长时间揽客的并非一辆车,一些多次来往延安和西安的乘客对此反映也十分强烈。

这种有损延安声誉和窗口形象的做法,值得延安市领导和有关部门高度重视。南京军区某部练红宁

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