本报讯 窗口业务繁忙时，可增加台席；业务空闲时，可减少台席，将人员调配到营销或其他岗位。
这就是西安市邮政局近日运行的弹性用工制度的最大特点。弹性用工管理是在计划管理基础上根据顾客需求和市场变化，以工作量为标准，以效益为准绳，适时适度调整用工人数和费用标准，合理配置人员，最大限度地提高人员的使用率和工作效率的一种劳动用工动态管理模式。
西安市邮政局此次在所辖县（区）邮政局、邮电局、专业局、生产局实施的弹性用工制度，根据其自身特点包含五方面内容：一是业务量具有季节性的网点以及院校邮电（局）所在学校寒暑假期间，根据业务量的变化进行人员及费用调整；二是在岗职工人数发生变化，对相关单位在定员计划内调整劳务用工计划；三是因生产作业组织优化调整以及网点撤并，及时调整弹性用工计划；四是新业务开发及阶段性项目营销，各单位可根据实际情况提出弹性用工计划申请；五是各单位在台席设置上实行动态管理，根据本单位不同网点业务繁忙的不均衡性灵活设置台席数。
■本报记者 刘公望
