本报讯 8月14日,在西安华通丰田汽车销售公司,中国汽车工业经济技术信息研究所所长李京生正在给100多名汽车消费者讲授“掌握知识、享受生活”的有关知识。这是中消协汽车教育“温情护驾真挚随行”活动的一个场面。深圳、北京、上海、成都等地也同时开展。
汽车消费是近年来的热点,突出表现在汽车投诉不断增加,汽车售后服务难以令人满意,汽车消费环境仍待改进。同时由于汽车产品结构复杂、科技含量高、对驾驶者也提出了相应的要求,消费者合理、正确的操作和保养也是汽车消费的关键之一。对此,中消协开展汽车消费教育活动,积极宣传消费者权益保护法律知识,帮消费者掌握必要的汽车消费知识和维权知识。 本报记者 柳江河