近日乘火车去榆林出差，车票却要分两次买，另加5元钱的手续费，即麻烦又多花了钱，令人不快。乘车人意见很大。
9月13日，乘4769次车，在西安火车站购票时被告知，车票要分二次买，先买到延安，余下路段车上补票。次日晨询问前来补票的4769次乘务员，才知道这趟车的票自开通以后一直是分段买的，他们也觉得这样相当繁琐，既增加了乘务员的工作量，也使旅客花了不必要的冤枉钱。他们还说，原计划9月1日后要改为一票制，可不知道为什么迟迟不见上级通知。9月16日乘4762次从榆林返回西安，车票却可以买通票，票价为中铺109元。而去的时候上铺为93元，加上补票88元（含5元手续费），合计为181元，两者票价相差竟达88元之多。
回到西安，询问西铁分局客运处，回答是：一趟车旅客买两次票明显是不合理的，所以出现此情况是因为电脑联网售票一些技术问题以及铁道部审核程序上等问题，至今迟迟没有结果。他们也在积极努力，但何时能有结果实行一票制，他们也不好说。
（柳影）
