[安康]李家成
家里的抽水马桶坏了，一家人急得团团转。给下岗后在社区当修理工的小王打了个电话，他立马赶到，不到一刻钟，便把抽水马桶修好了。我赶忙递烟递茶，连声说感谢。小王却说：“不用谢我，首先得谢你们这些顾主。有了你们这些顾主，我才下岗又上岗，有了新工作。”
我以前常患口腔溃疡，老根治不了。偶尔求治于一位口腔专家，专家态度和蔼，检查得很仔细，给我开了三味不到20元的药，又交待了生活中的注意事项。回家后我遵医嘱按时服药，注意饮食起居，不到一个星期，便痊愈了，并不再周期性复发。我订做了一面锦旗，去向这位专家表示感谢。不料这位专家怎么也不接受，坦诚地说：“我今天能治口腔溃疡难症，得感谢接治的2000多位口腔溃疡患者。是你们这些患者为我提供了研究、攻克口腔溃疡的第一手资料，为我积累了临床治疗经验”。
小王和这位不愿张扬的专家，真让我好感动。排忧解难的修理工可以感谢顾主，医生可以感谢病人，我想，商家感谢消费者，人民赋予专营特权的部门和员工感谢民众，拿人民俸禄的公务员、警察、检察官、法官等感谢百姓，则更是理所当然、天经地义的。那些一服务就要人“酬谢”，甚至敲竹杠的人：那些赚消费者昧心钱的人，那些履行公务也要索取回报的人，那些拿公权寻租的人，那些为群众办了点事便到处张扬、夸大其词的人，就显得相形见绌、自惭形秽了。
好在如今“用户至上”、“消费者是上帝”、“百姓是衣食父母”的口号已耳熟能详，商家感谢消费者、公仆感谢人民、媒体感谢作者、采访对象和受众等等话语也听得越来越多，当然，是否都言出由衷，就不得而知了。我想，如果都是真心感谢，并用感谢的心态去服务、去工作，人与人之间的关系便能和谐得多，许多矛盾会得到化解，老百姓的日子也会好过得多。我们又共同生活在“我为人人、人人为我”的互相服务的社会大家庭中，常想一想是该自己感谢别人还是叫别人感谢自己？是该感谢这个世界还是让世界感谢自己？对自己心态的调整、心理的平衡，对自个儿身体的健康，对社会的公正、和谐都是大有好处的。
感谢是一种好心情。用真诚的感谢心态去服务、去工作，不“掺杂使假”，默默奉献，便能得到别人的回敬，受到社会的普遍尊重。
