本报讯 汉中火车站在春运中坚持“五个突然”,保证了旅客走得了、走得好。截至目前,连续实现安全生产8316天,名列全路二等站榜首。
首先,该站在运力利用上,突出周密。该站积极与上级运输主管部门协商,请求增加汉中站运力,并通过延长售票时间,加大异地票的发售力度,达到分流削峰,做到满载不超载,峰高不显峰;其次,在服务质量上,突出“诚信“。做到“春运再苦不忘服务宗旨、再累不降服务标准、再忙不简化作业程序”。第三,在售票组织上,突出便利。他们在城区增加售票点四个,增加学生、军人、民工售票窗口共12个。还积极与公安配合,严厉打击以车、以票谋私、倒卖火车票等违法行为。第四,在运输组织上,突出“安全”。该站挑选业务素质好、责任心强的职工负责“三品”查堵工作,春运25天来已查堵“三品”329件。第五个突出是在客流疏导上,突出有序。春运前车站成立了三个营销队到汉中周边及四川的广元、巴中等16个县区,了解节后农民工出行时间、方向、车次和数量,有效的缓解了农民工买票难和车站的售票压力。
汉中记者站 石林 汪砺锋
通讯员 张增