·宗边·
专家指出：“压力与情绪管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。”作为企业家，如何进行压力与情绪管理呢？响应世界卫生组织提出的“让工作变得更安全、更健康、更愉快”的口号和国际劳工主席提出的“让每一个人都能够体面的工作”的口号，对我们改善企业管理是有益的。
心理专家提出，通过改善企业管理，可以调减职业压力。改善企业管理的方向，就是改革在旧的发展观指导下形成的以物为本的企业管理观念、制度、行为与模式，建立在科学发展观指导下的以人为本的管理理念、制度、行为和模式。
事实证明，一个人的职业或工作与学习的自主性越大，在竞争中感受到的公正性、公平性和透明度越大，在生活、工作、学习中得到的关爱和帮助越大，他感受到的职业压力就越小，或者他承受职业压力的能力就越强，等等。这说明，尊重人、理解人、关爱人、提高人的平等式管理；相信人、放手发挥人的积极性、创造性，都是经营者的自主式管理；厂务公开、赛场选马等民主决策民主管理；坦诚合作、推心置腹的深度沟通；广泛探询与深度会谈的开放式管理等。一句话，即坚持以人为本的管理，职业压力就会保持在一个合理而适度的水平上，使员工保持高效、健康、愉悦和昂扬向上的职业状态。
在改善企业管理中，尤其是要抓紧解决当前引起职业压力增大的突出矛盾。其一是劳资关系紧张。要摒弃劳资对抗、资本贪得无厌地侵害劳动权益的旧主张，代之以劳资互相尊重、合作共赢的新观念。
其二是改善紧张的干群关系，领导者要学会当好服务者、设计师和教练的角色，等级特权、上尊下卑的命令式管理观念方式已经过时，强迫命令、独断专行、英雄崇拜式的方式已经过时。
其三是改善劳动者的工作环境与条件，关心劳动者的人身安全与生活疾苦，放弃以“血汗工资、血汗工厂”的方式作为成本优势的不人道的观念与做法，使劳动从超长时间、超重负荷的劳累折磨中解脱出来。
其四是在变革企业旧的管理体制、机制、破旧立新的过程中，建立并完善有利于形成部门间尊重与合作、同事间尊重与合作、上下级间尊重与合作，共谋事业发展的体制、机制和企业文化氛围。
其五是要积极引进并运用国际已实行多年的员工帮助计划EAP、产业心理咨询等工具和方法以及SA8000标准，及时指导和帮助员工排遣已经产生的心理疾病，防范新的心理疾病侵袭员工队伍。
