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破冰之旅“梦神信神”的诞生
神信辖1个营业部、14个信用社、20个信用分社、100个信用业务代办站，在册正式职工175名，担负着全县城乡群众和部分企事业单位的信贷服务工作。
截至2005年4月30日，神信各项存款余额达23.9亿元，贷款余额为15.1亿元，在神木县金融市场占有份额达到34.8%。
1999年4月，摆在新一届领导班子面前的是令人发愁的局面，联社不仅为资产质量不高、支付困难而困扰，更为人心涣散、士气低落而风雨飘摇，这个联系全县农民群众的“金融纽带”一度跌入了发展的最低谷：存款连续下降，出现支付风险，8个信用社动用了存款准备金，投资1200万元的联社办公大楼囿于资金的困扰，也被迫停工；资产质量差，不良贷款占比高达25%；亏损面大，23个信用社有18个亏损，亏损面达72%，历年累计亏损挂帐1084万元，资不抵债信用社11个，资不抵债额444万元，职工迷茫，干部困惑，李玉强更是感到了前所未有的压力。
一番深思熟虑后，他们决计靠讲实话、办实事、求实效打开冰封的局面。经过一段时间的深入调查与反复研究论证，他们带领全体干部职工开始稳步实施自加压力的宏伟蓝图：一年保稳定、二年打基础、三年求发展、四年谋突破、五年铸辉煌，以改革管理体制、完善经营机制为突破口，开始了神信艰难的破冰之旅。
新领导班子首先从解决支付问题，促使业务恢复正常入手，动员全体职工利用两个月时间吸收存款800万元，清收到、逾期贷款680万元，清收利息220万元。短短3个月后便解决了支付困难，被县人民银行认定为已步入良性发展阶段，8个月后停工的联社办公大楼也得以顺利复工。
开局良好，无疑给神信人注入了一剂强心针。紧接着，他们以清收职工“三违”责任贷款为突破口，促进不良贷款的大面积回收，燃起了神信绝地反击的第二把火。到1999年7月为止，全县信用社153名职工中有87人涉及“三违”贷款，金额683万元，为整体不良贷款的清收设置了障碍。对此，他们制定了职工“三违”贷款清收与工资挂钩的考核办法，并首先督促联社职工清收自身“三违”贷款，做到“门前清”，然后号召全县职工大面积清收。4年后的2003年7月，95%的职工收清了自己的“三违”贷款，收回金额660万元。
截至2005年3月，累计收回不良贷款9803万元，不良贷款占比由1999年3月的25%下降为2005年3月的3.2%，下降21.8个百分点。
随后，他们又抓住县域经济快速发展的机遇，多管齐下，叫响神信金融产品与服务品牌，使全体职工树立起“存款立社”的经营新理念，不断充实壮大资金实力，为日后神信的腾飞奠定了坚实基础。经过变革，神信的存款由1999年3月的1.6亿元一跃攀升至2005年4月的23.9亿元。
至此，经过5年破冰之旅，神信创造了一个令业界惊叹不已的“神信神话”。
“大变法”神信做大、做强的“发动机”
追根溯源，神信之所以能够取得今日的非凡业绩，一场自上而下、伤筋动骨的“大变法”就不能不被提及。为使神信的管理走上制度化、规范化、科学化轨道，自上任始李玉强便经常说，“我们要向管理要业绩，要效益”。
为了使管理做到有章可循、有理可依，避免人治引起的随意性和无序性，神信提出“制度高于一切，信用社利益高于一切”的原则，将联社的各个层次、各个环节、每个人均纳入管理范畴，制定了综合管理、信贷管理、财务管理、监审保卫四大类27项规章制度。
在制度管理方面，突出一个“严”字。李玉强常说，要求职工做到的，社主任和科长首先要做到……要求副主任做到的，我首先要做到。他说到做到，坚持思想上高格调，行动上高姿态，工作上高标准。市场调查深入一线，战略方案亲自策划；实施计划亲自督战，工作不力主动受罚。
期间，领导层和中层在清收“三违”责任贷款当中，有的自己垫付了几万元，有的被处罚4000多元。基层社主任因发放违规贷款，曾先后有3人在大会上做检查，认识错误。领导一颗星，群众盏盏灯，在领导层的感召下，全体员工树立起比学赶超，力争上游的良好工作氛围。
在激励机制上，突出一个“勤”字。为了解决员工间干多干少一个样、干好干坏一个样的问题，神信走出“官本位”怪圈，逐年修改完善经营责任制考核办法，逐步推行管理体制改革，为基层社创造自立经营、自负盈亏、自我发展的平台，并将经营权逐步下放到基层社，联社对其实行经营目标责任制考核，将职工的工资与存款增长额、营业收入额，以及逾期、“两呆”贷款下降额等6项经营指标挂钩考核，打破社与社之间的“大锅饭”，极大地调动了职工的工作积极性。
而联社领导一班人则把主要精力放在战略谋划、制度建设、财务管理和监督检查上，一改过去垂直型集体管理体制，形成了以联社为管理中心、基层信用社为经营中心的管理体制，从而激发了信用社的经营活力，提高了经营效率。
责任制的落实，效果立竿见影。如城区内某分社四季得分仅为42分，而且贷款管理偏松，不良贷款占比高，李玉强主任当机立断，将该分社主任予以免职，他说，“对这种耽误事业发展的主任决不能心慈手软”。
在收入凭贡献、收入看效益的格局下，神信出现了主动找饭吃的局面，员工的收入也由此拉开了差距，最高的与最低的相差数倍以上，焕发出了勃勃生机。
新班子履新以来，神信在理顺机制、体制和管理关系后，对干部人事制度也进行了一番触动。干部的使用、调整、提拔，依据“德、能、勤、绩”的标准，按“以德为先、以能入围、以绩取胜”的原则进行实施。逐步推行竞聘上岗，推行“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。2004年，共调整社主任5名，年底，又将4个社的主任进行公开竞聘上岗，彻底打破了传统的用人机制。
神信不仅会管人、会用人，更会关心人。为了凝聚人心，他们始终与职工将心换心。联社加强“五小”建设，花少钱办实事，办起了职工灶，免费供应，解决了未成家的年轻人的“衣食”之忧，逢年过节慰问离休职工等，使职工无不感受到信合大家庭的温暖，不断涌现了杨文芳、杨利平、樊双萍等先进个人，他们舍小家顾大家、不畏艰苦、一丝不苟的精神激励了神信人。秧歌比赛和文艺汇演使企业文化日渐浓厚……
服务“三农”神信发展的新路子
在县域经济结构中，神木县农业、工业、商业三产比重为5：56：39，很显然农业生产力水平偏低，严重制约着县域经济的发展。近两年，县委、县政府积极调整产业结构，实施退耕还林还草工程，正逐步突破这一制约经济发展的“瓶颈”。
在支持县域经济发展中，他们深入农村基层，不辱使命，勇挑重担，立足“三农”，服务“三农”，切实解决农民贷款难的问题，帮助农民脱贫致富。全县农村信用社贷款余额6.3亿元中，“三农”贷款4.5亿元，占比71%。截至2004年末，建立农户经济档案36745个，占神木农村总户数60.8%，评定信用村28个，信用户28200户，发放农户小额信用贷款3.7亿元。
同时，在普遍支持“三农”的基础上，对一些专业户和技术含量较高的示范性项目重点给予支持，2004年配套县政府向3个奶牛基地和3个肉牛基地放款8100万元。其中向中鸡镇3个奶牛基地贷款1580万元，使该镇奶牛存栏数达702头，“公司+基地+农户”的项目发展势态看好；向乔岔滩、太和寨、花石崖3个乡镇代理发放肉牛贷款652万元，沿黄河4乡镇发放红枣深加工贷款900万元，使农民的收入增加，信用社的业务成倍翻番，信贷支农的作用发挥得越来越明显，使受益农民与农村信用社建立起了真正的鱼水关系。为此，农村信用社的工作不仅受到广大农民群众的认可和称赞，而且连续三年荣获县政府“支持地方经济建设成绩显著奖”。
在结算方式不畅、通存通兑不行、电算化水平不高的先天缺陷制约下，他们深刻地认识到，在激烈的市场竞争中，“我们的服务必须先人一筹”。当其他商业银行垂青于工业、商业和重点项目时，神信却坚持为“三农”服务的宗旨，树立起靠支农树形象、靠支农降风险、靠支农增效益、靠支农求发展的经营思路。
在支农中，李玉强着重突出一个“早”字，即早安排、早布置，做到支农不适时机、不误农时。2004年春天，他在下乡中发现一信用社主任在支农旺季私自回家10多天，还要请假走亲戚，便当机立断，将这名主任予以免职，凸现其“铁碗”的一面。
服务 神信未来发展的“法宝”
神木县是一个工业大县，工、农、中、建四大国有银行分足鼎立，在神木这块热土上设立9个支行，加上邮政储蓄、信用联社县级金融机构多达11家、分支机构66个，市场竞争十分激烈。
而神信的硬件设施不如别人、电子化水平低、服务手段相对落后，以及结算渠道不够畅通等，无疑又使他们在竞争中处于明显劣势。如何在这块炙手可热的地盘上分得一杯羹，自是成为了神信人不得不思考的问题。
“我们扬长避短，在优化服务上大做特做文章，用真诚的服务赢得客户、赢得市场。”李主任深有感触地说。一是农村所有网点没有上、下班时间，坚持顾客随到随办；城区、矿区、开发区网点坚持全天上班，节假日照常营业，为客户办理业务提供一切方便。二是开展上门服务。每到春耕季节，信贷人员“背包”下乡，送贷上门，及时解决农户春耕时节的资金需求，占领农村金融市场；城区、矿区、开发区的社坚持常年上门揽存款。并且各社都建立了固定的客户网，定时上门服务，最大限度地满足客户的需求。为了争取新客户，“很多同志不惜‘跑断腿，磨破嘴’，主动上门服务。”说到此，李主任还特地举例讲了一件兴城社主任为争取某单位开户、吸收存款1000多万元的感人事迹。
近年来，神木民营经济增长势头迅猛，成为神木经济新的增长点。对此，李主任介绍说，为了把这些客户吸引过来，我们每年拿出8000万元信贷资金支持中小企业的发展，对选准的项目和贷户，我们加快办理贷款手续的速度，一般在7个工作日内便完成审批发放，受到客户的一致好评，纷纷主动与我们建立信贷关系，2004年底在全县信用社开户存款的中小企业和私营业主有3200多户，存款金额3.4亿元，成为农村信用社信贷业务新的增长点，使我县农村信用社在市场竞争中取得主动权，2004年底各项存款额占全县各金融机构存款总额的25.1%，净增额占全县金融机构当年竞争额的38%，名列全县各金融机构之首。
从五年前的濒临绝境，到铸就今日的辉煌，神信一步一个脚印走出了一片艳阳天；而期间所有神信人所为之付出的心血和汗水，更是浇铸造就了今日的一匹信合“骏马”。
刚刚过去的2005年3月16日，神木县农村合作银行创立，神信人又一次踏上了创业新的征程……
