本报综合消息 中国银行新闻发言人王兆文针对个别地方出现仿冒电话银行,专门套取客户账号与密码,从事欺诈行为的情况,提醒社会公众注意识别与防范。
王兆文说,近期个别地方出现了假冒电话银行,其自动电话语音提示可提供国内多家金融机构的电话银行服务,办理银行卡查询、修改密码等服务,其目的是套取客户账号与密码,诈骗客户财产,从事欺诈行为。
为此,王兆文提醒客户注意,95566为目前中国银行全辖统一使用的客户服务电话,客户可拔此电话或按当地中国银行机构正式公布的客服电话咨询、办理有关业务。请广大客户不要轻信任何非正常渠道所提供的电话银行服务,防止上当受骗。