真情奉献的二保紧修服务队
当记者走访宝鸡供电局的干部职工和许多老百姓时,听到的是一致的口碑——
赵二宝,是一个模范。
赵二宝,是一面旗帜。
赵二宝成功了,然而他的成功并不是偶然的,也不是孤立的。常言道:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。在赵二宝的背后,其实有着一个技术素质双过硬,团结、拼搏的战斗集体,这就是“二保紧修服务队”。
二保紧修服务队,原为宝鸡市区电力局保线站下属的一个维修小组,成立于1966年,1977年更名为紧修班。2003年7月3日,鉴于赵二宝带领下的紧修服务队业绩突出,社会声誉好。陕西省电力公司和宝鸡供电局领导果断决策,授予紧修班服务明星称号并把它命名为“二保紧修服务队”。
二保紧修队现有职工10名,平均年龄31岁,主要承担着宝鸡市金台、渭滨两区和陈仓区西部山区部分乡镇,共680平方公里范围内的46条10kV配电线路、602公里低压供电线路、723台配变和开关的故障抢修,以及30000多个各类中低压客户用电故障的紧急处理任务。只要有用户打电话首先找到的就是他们,他们无疑是电力系统树立形象进行服务最直接的窗口。他们跑得快一点,干得好一点,老百姓就会多一份满意。这些年来,他们诚信的理念、娴熟的技能赢得了电力用户的广泛认同和赞许,塑造了宝鸡供电全心全意服务客户的良好形象。
好的团队精神,取决于一种不甘落后的氛围和从我做起的行为规范。可以说,赵二宝的优质服务催生了“二保紧修服务队”,“二保紧修服务队”因为有了“全国劳模”赵二宝,这一品牌才变得更加鲜亮、知名。
宝鸡,古称陈仓,姜炎文化、周秦遗风把勤劳淳厚的品德偏爱地耕植于这片古老的大地上。因此,西府人以“厚道实干”而著称。二保紧修服务队10个人分为三个班,一年365天值班,一天24小时待命,电话响了,线路出故障了,用户有需求了,身穿桔黄色工作服的他们就迅速戴上工作帽,一辆装有器材和抢修设备的电力紧修客货车,就会载着队员们风驰电掣般地飞向故障现场,飞向千家万户。他们春沐朝露,夏战炎阳,秋栉淫雨,冬迎风雪,走大街,穿小巷,爬高山,下乡村,踏遍西秦千里路,诚信点亮万盏灯。长年累月,年复一年,为宝鸡地区经济的发展,为社会更加和谐,奔波在电力事业的最前沿,默默奉献,无怨无悔……
“滴铃铃……”桌上的电话响了,抓起来,不是“xx路电杆折断”、“xx地方设备故障”,就是“xx段断电”、“xx地区无电……”他们办公桌上的那台电话,就像永不中断的电波,时时紧张着他们的神经。2002年冬天的一场大雪,造成远在十里之外的蟠龙塬村变压器丝具烧毁,全村停电。接到电话,有人心里犯难了:那儿是在城北的山上,这么大的雪,怎么上去?可他们清楚,一旦停了电村里人照明生活都就成了难事。 (下转三版)