早就听说,杨凌到西安的中巴车经常甩客、卖客。11月3日,记者从杨凌返回西安,两个半小时的车程,因中途两次被迫倒车而走了四个多小时。这使记者切身体会了旅途中被甩卖的无奈。
记者经历:三次被转卖
来到杨凌汽车站门口,一辆中巴车的售票员喊道:咸阳、西安。记者看到营运区间是宝鸡——西安,随后,便上了这辆车号为陕C0999×的中巴车。10多分钟后,仅有六七个乘客的这辆中巴车,边走边停,慢慢腾腾的向前行进(在武功县,还来了一个五公里左右的折回“走”)。下午4点30分左右,这辆“牛车”才磨蹭到兴平市。突然,售票员对仅剩的4位乘客说,上前边一辆车。记者问其原因,司机说,去修车。无奈之下,记者同另外3名乘客上了一辆车号为陕D0995×的中巴车。
没想到,当这辆满载乘客的中巴车行至咸阳彩虹厂(西阳村)时,车主又让车上的乘客上另一辆杨凌至西安的依维克。随后,记者又同另外16名乘客上了一辆杨凌至西安的依维克。晚上6:40分左右,经过两次转车,才好不容易到达西安。
兜售内幕:转卖是常事
从杨凌返回西安,一同被“卖给”那辆依维克,在西安太阳集团上班的张先生说,他是3点左右从杨凌坐的车。与记者的遭遇如出一辙,同样在兴平、咸阳两次被甩卖。谈到被“甩卖”的经历,家住杨凌,在钟楼上班的王先生说,他每周都乘汽车回杨凌,可在返回西安时,经常被一些车主随意甩卖。
那辆依维克的司机说,他们很不乐意拉这些转过来的乘客。因为,咸阳到西安,车票一人次,原本是4块钱,可那些卖客者只给他们3块钱。如果是转给大车,他们只给2块钱。
为什么这些车甩客、卖客?这位司机说,这些车一般都是挂着宝鸡至西安、杨凌到西安的牌子,可实际上,他们只跑杨凌到咸阳一段,两头甩客、卖客。
主管部门:将查实严处
杨凌运管所一姓马的工作人员分析说,正规车是要进站的,过路车按规定不能在车站前后500米上客。因此,她推断:这些甩客的中巴车可能是黑车。
省交通厅运管局办公室一姓李的主任说,甩客、卖客是违法、违规的。平时,他们发现一起,处罚一起。针对记者这次遭遇,他说,稽查大队在核实甩客现象后,将会对其严格处罚(在旅客运输途中擅自变更运输车辆或将旅客移交他人运输的,处1000元以上,3000元以下的罚款)。
乘客在乘车过程中应如何维护自己的权益?李主任说,客运公司在自己的营运车辆(车门、车身)上,标识了投诉电话。乘客如果中途被甩卖,他们可以拨打这些投诉电话投诉。
本报记者 薛生贵