本报讯 今天是110宣传日，也是我国第一个110报警台成立20周年。然而，随着电信业的发展，在方便群众报警的同时，无效警情和职责以外的骚扰电话正严重地困扰着110，严重地影响着我省110的正常工作秩序。
我省110报警服务工作始于1989年，目前全省有32个市县（区）建成了全电脑化的110报警服务台；自2004年以来已有52个县市公安机关实现了110、119、122“三台合一”。去年全省公安机关通过110接警破获犯罪案件6万余起，破案率提高了16.7个百分点。在110成为公安机关主要受理报警的形式的同时，各类骚扰电话却严重地影响着110的正常工作。去年全省110报警台接到电话报警280万余起，属于公安机关职责范围内的有效电话警情占不到10%，绝大多数属于谎报、误报的骚扰电话，一些小学生和喝醉酒的人经常乱打110，常常使110陷入尴尬的境地，也使真正需要报警的群众打不进报警电话。大量的无效报警电话，不仅严重地浪费了110有限的资源，一些骚扰电话常常让警察满街跑，使需要求救的群众得不到帮助。今年110宣传日的主题是“危难之时选择我们”，全省公安机关今天要开展一次以“发展110”为内容的宣传活动，让老百姓走进110，学会用110维护自身权利和利益。同时，公安机关向社会呼吁：全社会都要珍惜110。 本报记者 阎冬
