本报讯 近日，陕西省和西安市物价部门邀请医疗、教育、交通、商业等行业的30个单位，在西安钟楼邮电广场，采取图片展览、发放宣传资料、解答价格问题、受理价格投诉、开展价格服务承诺等形式，隆重纪念“12358”价格举报电话开通五周年。
经过五年的不懈努力，“12358”价格举报电话已成为政府价格部门了解社情民意的“窗口”、联系人民群众的“纽带”、为民排忧解难的“阵地”。据统计，“12358”价格举报电话开通五年来，我省省、市、县三级物价部门共受理价格举报、投诉、咨询63535件次，查处价格举报案件54185件，退还用户3218万元，有力地维护了广大消费者和经营者的合法权益，维护了市场经济秩序，为促进和谐社会建设做出了积极的贡献。
（周玉能）
