·朱晨·
曾任美国通用公司董事长兼总裁的阿尔弗雷德·斯隆，有一次主持会议讨论一项重要决策。在大家广泛发言后他说：“在我看来，我们大家都有了完全一致的看法了。”会议出席者都点头表示同意。但是斯隆却话锋一转：“现在我宣布休会！这个问题延期到我们能听到不同意见时再开会决策。”与会者先是一愣，接着都会心地笑了。
斯隆先后领导通用公司33年。他到通用公司时，通用在美国汽车市场占有率只有12%，可是到1956年斯隆退休时，通用公司的占有率上升到56%。他在总结通用公司的经验教训时，深深体会到，一个企业的成败，关键在于你的决策是否正确。决策者如果是正确的，执行中即使出现偏差也可以弥补；而决策失误，是最大的失误，执行中的任何措施都难以弥补。因此，斯隆上任后，把科学决策和民主决策放在首位，广开言路，认真听取各种不同意见。斯隆的做法值得我们借鉴。
我们知道，石油、化工、建筑、电力、医药等行业都是一个高投入、高回报、高风险的企业。上一口钻井少则几十万，多则上百万，上一个大型建筑项目，有的需要投资上百万、千万，同样投资一个电力工程或研发一个新药品也需要很高的投入，这就需要企业的决策者要把科学决策与民主决策相结合，认真听取不同的意见后再决策。这样，才能把有限的资金用到“刀刃”上，否则将是得不偿失，就无法立足于我国加入WTO后激烈的国内、国际市场。
决策者不了解企业的各种信息，是企业在竞争中的致命弱点。因此说，企业的决策者要善于听取不同的意见，要能听得进不同意见，只有这样，才能保持企业持续、健康、稳定的发展。
