一次，客户要求我们公司递交产品的国产化方案以降低成本。如果我们不能满足要求，我们将无法进入潜在供应商名单。于是，我反复斟酌，提交了一个方案给老板审定。不料，方案很快被老板否决。原因是，这会影响中国以外市场的价格水平，不能因为这一家客户影响全球市场。
这时，在我面前似乎只有两个选择：1.坚持己见，但是老板可能会用相同的理由否决你；2.听老板的话，但这样我就丢失了我最重要的客户，今后的工作很难开展。在我看来，这两个选择都等于失败。我相信，方法肯定有，只是我还没有找到。我隆重预约了一个会议室，和老板预约了一个小时的会议。我准备好一切我能准备的材料，在会上开诚布公地阐明了我的观点，说明这个客户对于中国市场以及我今后工作的重要性。会上讨论很激烈，争论的结果是我们找到了第3种办法——一种很好的折中方案：在90%满足客户要求的同时，尽量减小对海外市场的影响。我的工作是尽力向客户提交并解释我们的方案，说服客户接受；而我的老板则会努力去平衡其他市场。
和老板产生分歧的时候，要设法和老板沟通，争取对方充分理解，去找到双方都能接受的办法。 （欧季）
