近日,南京一家电视购物公司向记者报料,电视购物成本和售价之间差距很大。目前南京电视购物广告里出镜率很高的一款英语学习机,成本只有100元,卖到消费者手上已高达998元。有业内人士说,大部分电视购物商品毛利率都在100%至300%。上述成本只有100元左右的英语学习机,省级代理价490元,地市级代理价750元,县级经销价840元,市场零售价998元。
南京消费者协会有关负责人对记者说,消费者在电视购物里购买瘦身、美白、丰胸、增高、健身、医疗等产品,实际上都在不知不觉为电视购物链条上的暴利埋单。一业内人士透露,电视购物年利润高达上千万元。就是有了这种暴利撑腰,电视购物的广告投入短期内便能达到4500万元左右。因为这些商品的售价往往都是成本的十几倍。
“电视购物的暴利还包括,从不为商品售后服务和质量问题埋单。”江苏省消协有关负责人说,大多数电视购物售服都很不规范,如果消费者所在地没有电视购物公司分支机构,一旦商品出现质量问题,别说索赔,退货都很难。有的连工商注册时的法人代表和地址都不是真的。他们还会把生产、销售分别代理给不同的公司,一旦出现消费者大面积投诉、索赔,真正的电视购物公司就会人间蒸发,消费者也只能无奈地为质量问题埋单。
(刘益广)