7月22日夜8时许，安康电闪雷鸣，顷刻间，豆大的雨点从城市上空砸下。安康车站所有用电中断，四周顿时一片漆黑。
“绝不能让旅客淋雨受冻！”站长乔汉林与其他站领导闻讯赶到现场后，立即启动应急预案，并兵分几路带领值班人员维护站台秩序和保证行车设备正常运行。此时，列车运行全部中断，仅容纳700多人的临时候车室在6盏应急灯昏暗的照射下已是人声鼎沸，副站长张鹏看进站口还有旅客不断冒雨拥进临时候车室，立即通知机关干部火速到站，在进、出站口和地道口增设双人双岗，加派人员举牌引导旅客上车，并调来站上的4部汽车分别停放在进、出站通道和一号站台两端，打开所有灯光，方便旅客通行。同时，所有客运员立即赶到临时候车室和售票处，手持手电对旅客加强安全宣传和引导，反复播报列车到开时间，避免旅客错乘和发生意外伤害。
此刻，整个车站已是水流成河，旅客挽着裤腿，提上鞋奔跑。突然，一名7岁左右的小孩在奔跑中摔到，党总支书记马喜来顾不上腿疼，立即打着雨伞跑上去将小孩抱起，交给已先前跑到临时候车棚避雨寻找儿子的王佳礼。顿时，王佳礼喜极而泣，顾不上给小孩擦着雨水，握着马书记的手感激不已：“火车虽然延误了，但你们的用心服务我们都看在眼里，太谢谢了。”
21时20分，车站照明全部恢复。在近一个多小时的停电期间，车站共安全输送旅客1362人次，使焦虑、烦躁的旅客最终满意地踏上旅途。
（张永平）
