·马海东·
老子说过：“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。”联想到笔者前日的遭遇，感慨颇多。
笔者去一家饭店就餐，一进门门迎毫无表情地说了句“您好！”表情让人很不舒服，我匆匆吃了饭就走了。或许有人说，一声“您好！”是小事，谁还在意它呢？其实在工作中，没有任何一件事情是小事。《韩非子》中这样说：“千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚。”这是先贤的警示啊！还记得以前看过的一篇文章。一个中国人，在英国利物浦的一个小镇上租了一间房，房东只给了他一份合同和一把钥匙，别的什么也没有说，因为在合同上已经说明了一切，甚至请房客走时把电视机的遥控器放到哪里都写得一清二楚，房客只需交钱，剩下的就按合同上的要求去做就可以了，房东也不会来打扰。这件事情让这个中国人感到意外。他没有想到这么一个小店会让人有宾至如归的感觉。这篇文章提的就是发达国家的服务质量高，因为它做得细，做得很人性化，我们的小饭店就不能这样吗？
先贤们也同样告诫我们不要忽视小事！刘备说的一句话更直接地说明了道理，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”在生活中，能把每一件简单的事做好就是不简单，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
