“请问：公司为职工在社会保障方面做了哪些工作？请问：如何进行工长考核？”这就是西北二棉召开第二十届第二次职工代表大会职工代表咨询会上“答记者”问的一幕。眼下，像这样广纳群言，倾听民声意愿之举，在西北二棉已形成制度化、“网络化”，为西北二棉领导掌握各个层面的思想和想法，调整决策思路，为西北二棉制定生产经营方针、各项规章制度、共建和谐企业提供了依据，促进了企业又好又快地发展。
群言广纳制度化
不断丰富企业的民主管理是西北二棉迅速发展的不竭动力之源，也是西北二棉近年来坚持在共建中共享，在共享中共建和谐企业的体现。为此，西北二棉党委坚持依靠职工群众，进一步健全职工参与企业决策、企业管理的制度。成立了由主要领导负责的来信来访机构，设立专干跟踪管理、建立了车间、部门职工思想动态分析、青工思想动态分析月度汇报制度；在保持公司主要领导电子公务信箱、总经理信箱、领导接待日等民主管理渠道畅通的基础上，开通了物业管理24小时服务热线，在青工单职楼增设了“青工信箱”；年初职代会进行中高级管理干部民主测评，发放了200余份调查问卷。
为进一步创新西北二棉民主管理工作的思路，同时考验职能部门负责人业务素质的水平，集团公司召开了职工代表咨询会；开通了西北二棉团委工作博客；今年，按照公司党委要求，每月召开一次与技术人员、一线职工的座谈、在西北二棉网站开设职工论坛；宣传部、团委、人力资源部定期向基层职工发放问卷调查表。
措施整改监督化
对西北二棉各级党组织职工思想动态分析，职工群众的信访件、职工咨询会等反映的意见和建议，一是有主要公司领导牵头负责，配专人整理归纳，明确整改部门、整改时限、整改措施、整改责任人。二是定期将有关落实和处理的情况在每月召开的来信来访专题会、生产大会上通报；三是定期将信访处理意见通过厂报、电视、网站、厂务公开、公示栏等各种形式反馈给广大职工。通过这种“网络化”渠道，职工的意见和建议一条又一条被采纳，并融入集团公司生产生活建设的方方面面。
2006年公司共收职工纳言献策、意见建议149件，已落实并拿出处理意见的146件，其余3件正在积极办理之中，全年信访办结率达97.99%。
为有源头活水来。正是集团公司高度重视民主管理工作，始终坚持依靠职工群众，一心一意谋发展的理念，企业生产呈现良好发展态势。去年集团公司总值3.4亿，同比增长0.86%，上缴利税2994.31万元；同比增长8.62%，公司已步入又好又快地发展新局面。
（刘英）
