1996年，年轻的张崇英被分配到渭城区周陵镇卫生院工作。到1998年，面对着一个月300元的微薄收入，再加上单位面临困境，她离开了岗位，开始走上了艰难的创业之路。
回家后，她除了自费在医学院深造中医外，又积极寻找发展的机遇。1999年，一次偶然的机会，她结识了一位中医医师，接受名医指点，开始学习中医理论，苦练足疗实用技巧。学到技术后，她没有资金，就背着足疗用品上门服务。随着人们对足疗的认可和观念的转变，做足疗的人越来越多，有人建议她开个足疗店。2000年2月，经过半个月的准备，她手里仅有350元钱，租了一个简单的门面，算是有了一个属自己的足疗店。
足疗店开张了，顾客少是一大难题。她便坚持上门为顾客服务，热情周到的服务和精湛的技术水平，赢得了众人的称赞，新老顾客络绎不绝。她的生意就是这样靠“一双脚一双脚”做出来的。到2002年底，咸阳市把推广足疗保健作为产业来抓的建议时，张崇英所办的崇英足疗中心已开办了三年之久。实践使她意识到，咸阳的足疗产业大发展，就要树立足疗品牌的形象。
为了增强员工的服务意识，提高员工的服务技能，她每天晚上12点下班后，都要组织员工学习中医理论，手把手地传授足疗技能，直到凌晨3点才休息。她开拓思路，在咸阳市开设了首家“男士专业护肤中心”，设有肾部保养，背部推盐及拔火罐等10多个项目。2004年该中心被评为“中国男士美容品牌店”。她率先创建足疗行业独特的企业文化，提升崇英足疗品牌的文化内涵，“以服务人的健康为本”指导企业文化建设，以“知足常乐，健康人生”为宗旨，以“协作创新，敬业奉献”为理念，以“铸造健康，共创福祉”为准则，以“精湛技术，全程服务”为支点，来打造“崇英足疗”面向全国，走向世界的品牌，全心全意为每一位患者提供周到的服务。今年被评为咸阳市劳动模范。
张崇英的事业发展后不忘回报社会，崇英足疗有限公司成立8年来，陆续安置城镇下岗职工和农村剩余劳动力达300多名，先后为咸阳市区及所属县乡，通过理论和实践培训了3000多名人员，使他们学到了技能，掌握了致富本领。家住宝鸡千阳农村的冉小梅经崇英足疗店培训后，在外地开办了足疗店，供两个弟弟完成了学业。来自泾阳中张农村的计冬营从事足疗后，家里盖了房，脱了贫，还有来自洛南的小赵，10年在外打工备受挫折，2005年10月，崇英足疗店接纳了她，一次，她的小孩患病，被医院下了病危通知单，她差点瘫倒在地，张崇英动员全店员工为小孩捐款治病，终于康复。
张崇英的足疗事业越做越大，她表示要为大众的健康服务，创造出新的业绩。
本报记者 阎冬 实习生 刘劼
