匆忙的脚步，急切的心情，年关又到了。1月21日上午，西安火车站前，雪花纷飞，人潮如流，积雪被踩得稀烂。站前广场上，十几个遮雪的棚子成了临时的候车处，棚子下面，各色人等或者沉默，或者谈笑风生。城墙下，火车站的工作人员在搭建的棚子里忙碌着。流动售票车前，工作人员带着红袖标，哨子吹得很响，维持着购票长龙的秩序。同样维持秩序的警戒线随处可见，警察也多于往年。一名旅客刚刚从警察那里得来了自己想要的信息，笑容占据了他的脸。分批次放入的购票旅客使购票大厅内没有了往年的拥挤。候车大厅内，小红帽欢快地奔忙着，工作人员拿着扩音器维持着秩序……
1月14日，西安火车站的客流量突破10万，目前的客流量每天都在11万4千左右。从20号下午开始，火车站的售票大厅内只售两日以内的火车票。在火车站的广场上，增加了3辆功能不同的售票车，一辆专门售短途火车票，一辆卖预售期为十日以内的火车票，另一辆专门负责退票。为方便旅客购票，从20日开始，市区内各售票点压缩了中午的休息时间，只休息40分钟。
火车站的工作人员说，车站的工作人员都已经有半个月没有回家了，一直是连续工作，“一天24小时，弦都绷得很紧！鞋和衣服等生活用品都是家人送来的。从10号下雪之后，车站的工作人员就开始连续加班工作，雪下了扫雪，不下雪就组织旅客乘车。” 本报记者 马海东
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