“车长，谢谢你们一路对她无微不至的照顾，要不是你们，真不知道会发生什么事……”
元月25日，T140次列车从郑州开车后，15号车厢列车员高超在车厢里巡视时，忽然发现一名女性旅客行为怪异，神情恍惚，喃喃自语：“我要去找安娜·卡列琳娜，我要卧轨……”说着就开始用手拍打车门并用头撞车窗玻璃，周围的旅客纷纷躲避。高超看见后立即上前拉住她，随即让其他旅客通知列车长郭伟。郭车长赶到现场，此刻这名旅客的情绪更加激动，挣脱高超手，对他开始用脚踢用手乱抓，郭车长不顾被抓伤的危险和高超一起将该旅客搀扶到餐车，派专人看护，此时，接班车长张小娟也赶过来，让列车员打来热水，给她擦洗脸和手并趁其清醒时与她聊天，得知她叫罗小宁（化名），系宁夏某大学在校生，1月24日从银川乘车到西安后转乘T140次到上海，在车上情绪一时失控。了解情况后，张车长与其聊天、谈心、开导她，两个小时过去了，她才告诉大家她家的联系方式，郭车长立即与她家人联系，但由于她哥哥在南宁服役不能接站，父母年迈体弱，这可怎么办？郭车长正在犯愁时，他的手机响了，原来，她哥哥拜托他在上海工作的同学，到上海站接车。在大家的呵护下，这位旅客进入了甜美的梦乡。
列车正点到达上海站，张车长审核了前来接站人的证件后，将罗小宁交到他的手中，就在离去的瞬间，罗小宁面向列车工作人员深深的鞠了一躬……
（李根昌）
