本报讯 今年,省保监局将加大对人寿保险业的规范管理,各寿险公司都将建立客户回访监督机制和保单信息查询系统,方便保险人查询。而营销员失信将进入“黑名单”。
日前,省保监局下发《关于加强寿险业规范管理有关问题的通知》:今后,各寿险公司将严格执行营销员失信惩戒制度,积极支持行业协会建立完善“黑名单”制度。对违法违规行为在严肃处理的同时,按照《保险营销员诚信记录管理办法》的要求,报告上级管理部门,各保险机构不再与列入“黑名单”的人员建立代理关系。人寿保险将全面推行零现金收付制度,鼓励投保人通过银行转账方式解缴保费、领取生存金和理赔金,减少现金结算。严禁销售人员代替客户现金缴纳保险费和领取生存金或赔款。禁止使用自制凭据、外部购买凭据或白条等进行收、付费活动,对于宣传资料和信息披露资料也将加强管理,杜绝虚假宣传。各寿险公司为保护保险消费者知情权,将于7月31日前建立网络、电话等客户保单简易查询系统,方便保险消费者查询。 (莫瑞宁 王磊)