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“魔力挺”电话购物刁难消费者

2023年10月08日

编辑同志:

我在电视上看到“魔力挺”文胸的购物电话,于2008年7月18日通过该电话咨询,当时,销售人员说花450元买1件魔力挺文胸,另外赠1件内裤。我问文胸和内裤有几个型号,大小不合适能不能换,销售人员承诺说可以换。当下我就定购了两件A型“魔力挺”文胸,选了两条M号的内裤。7月23日收到货后,我付了900元,打开包装一看,是两件B型文胸,试了试还凑合,也就将就用吧,但是内裤与旧的一比划,有点小。售后人员打来电话问我穿着合适不,我说把内裤换成L号的,一开始说可以商量,随后几次就推三阻四,最后干脆就说我不讲理。想去换货也找不到他们在哪儿。

希望有关部门对这种不讲信誉,给消费者“挖坑”的商家严加管理。建议电视媒体对商家背景不清楚的广告不予播放,减少不良商家对消费者的欺诈。提醒消费者电视、电话购物时要慎重,以防受骗上当。读者 望平

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