马道收费站以贯彻落实“三个服务”为根本要求，进一步提高文明服务质量，全面推进全站各项工作的开展，力求以崭新的精神风貌，良好的精神状态，严明的工作纪律，扎实的工作作风，一流的工作业绩，全力打造文明“窗口”新形象。
近年来，马道收费站根据队伍现状在全体职工中开展“百日劳动竞赛”、“争创红旗收费班”等多项活动，引导职工明辨是非，倡导正气，树立鲜明的舆论导向。通过看学习比素质、看自律比形象、看作风比效率、看创新比优胜、看态度比服务、看业绩比贡献的“六比”活动。倡导以勤奋学习为荣、以不思进取为耻，以廉洁自律为荣、以腐化堕落为耻的氛围，督促职工自觉落实学习任务，增强素质，互相督促、互相推进，做到“发现问题是水平，解决问题是能力”；倡导以热情服务为荣、以“生冷硬”为耻的氛围，组织职工开展换位思考、换位体验，切实提高职工关心群众、帮助司乘人员解决实际困难的积极性和自觉性。组织职工开展比成果、比亮点、比贡献，比业绩，督促各项工作任务的落实，确保全年工作的顺利开展。 （许峰 李金）
