在西安市西大街的商家中,只要提起城管女子中队队长苏喜荣,无论是受过她资助的贫困个体户,还是曾威胁她“再撵我,咱们没完!”的占道经营者,都会竖起大拇指:“这个女子可是个好城管呀!”
四年前,也就是2006年9月,莲湖城管执法局成立了全省第一支女子执法中队,这支队伍的成员都是刚走出校门的女大学生,她们要在古城第一条“城管执法示范街”上履行执法任务,经验欠缺,环境复杂,一切工作都要从零开始,因而这支队伍的“领头雁”,成为莲湖城管执法局领导高度重视的一个问题。曾任枣园街办城管监察分队长的苏喜荣,就是在这种情况下临危受命的。她带领这支队伍孜孜追求,开创了西大街城市管理的全新局面。
西大街是古城第一条“城管示范街”,标准高,任务重。女子中队不仅白天负责西大街的管理任务,同时还承担晚上执法工作。苏喜荣经常是自己亲自驾车,昼夜在巡视在辖区每一个角落,早出晚归,没有上下班的界限,每天要比其他队员多工作在三个小时以上。一年下来,累计超负荷工作在1200小时以上。正因为这样,在她身上留下了许多疾病隐患。
2009年盛夏的一天,苏喜荣正与队友在西大街徒步巡查,突然感到腰部一阵剧痛,险些晕倒。只好让队友扶她靠在墙上稍作休息,便又继续行进在大街上。事后经医院拍片检查,诊断为腰间盘突出症。2009年10月,正值60年国庆盛典前夕,她带领全体队员每天清晨6点就开始忙着清理占道的早市,纠正违章的车辆,经常是水顾不上喝,饭不能按时吃,只能抽空胡乱扒上几口便又投入工作。“没黑没白,没完没了”来形容苏喜荣的工作,是再恰当不过了,商户和队友们送给她一个雅号——铁姑娘队长。当城管的五年间,苏喜荣的身上留下了10多处伤痕,有被渣土车拖出的,有被占道者砍伤的、也有被处罚过的个体户报复暗算的。但她始终忘我地工作,痴心不改,无怨无悔。
四载砥砺磨一剑,情系商户誉满街。苏喜荣所在的莲湖女子中队,连续三年被评为西安市城管执法系统先进单位;西安市青年文明号;2009年获得“全国三八红旗先进集体”殊荣。
苏喜荣本人也被评为“感动莲湖十大人物”,西安市“三八红旗手”,去年被评为西安市劳动模范。
文/图 李旭婷 张鹰
图为苏喜荣(左一)和市局领导慰问城管资助的贫困个体户。