骆延锋
我是一名集邮爱好者,也因邮票结交了全国各地的邮友,邮友之间互寄首日封成了我集邮生活中非常重要的一项活动。
3月1日,是2011年中国邮政贺年有奖明信片兑奖的日子,而此次贺年有奖明信片的三等奖奖品恰巧是《凤翔木版年画》邮票小版,该套邮票中的“执鞭敬德”和“佳人爱菊”2枚票的原图收藏于位于西安西七路的陕西省艺术博物馆。于是,全国各地的许多邮友委托我为他们制作首日封,这就必须加盖作为邮票原地的西七路邮电所的邮戳。于是,3月1日这天,我和几位邮友一同来到西七路邮政所,为首日封盖戳。要盖戳的邮件量很大,而为了追求美观,我们对盖戳的质量还提出了要求。对于我们这几位“麻烦”的用户,该所营业员没有丝毫嫌弃,非常耐心认真地为我们办理了业务。由于特殊需求,在制作好首日封后,我们又带着所有邮件来到西安东大街邮局办理国际邮件寄递业务。当时已是中午时分,为了能让这批邮件早点寄出,负责内部处理的工作人员将上百封邮件全部处理完后才去吃饭。
在整个邮件寄递过程中,邮政营业人员热情、周到的服务让我非常感动。虽然他们干的都是份内的工作,为用户服好务是他们的职责,但能认认真真做好本职工作,为用户送上一份享受级的服务,那就值得称赞,理应受到表扬。在这里,我既为邮政职工为我们带来的优质服务感到高兴,同时也想替那些身在全国各地的邮友向可爱的营业员道声谢。