汪中求教授所著的《细节决定成败》一书，分析总结了中外许多著名企业的兴衰原因，并以大量浅显易懂的事例加以阐述。天下大事必作于细，无论你从事什么样的职业、做什么样的工作，都要重视小事，还必须用心把小事做好。记得有位名人说过：“想成大事需小心一生谨慎，仰忠臣之遗相万古清高”。
还有位名人说过，“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好”。只有用心做事，才能创造性地去工作，在工作中发挥我们的主观能动性。如果把企业比作一台高速运转的机器，我们所做的每一件小事，就可能起到一颗螺丝钉的作用，螺丝钉没有起到它应该起到的作用，就会影响这台机器效率的正常发挥，甚至导致其瘫痪。因此，用心去做事，在工作中养成思考的习惯，想一想我们每天所重复的繁琐细碎的工作有没有改进的可能，这样，一些小改小革就可能不断地问世。这些小改小革虽然细小，但是一旦推广开来，就会起到降低成本、提高效率，甚至是引起企业发展史上的一次革命的作用。
具体到我们铁路、公路等建筑行业，百分之一的疏忽，就有可能导致百分之百的失败。譬如，一次焊接工艺未达到规范标准将造成线路不能贯通；在通讯、信号施工中的一根细细的线路铜丝接错；员工在跨越桥、隧及高空作业时施工防护不当、或在房建中脚架搭设不符合要求、安全带没栓牢靠、攀爬时注意力不集中，都可能造成安全事故的发生。因而，对于我们每一位操作人员来说，每天都会面对小事，只有用心把这些小事做细、做到位，才能确保安全。
用心把小事做好，企业这台庞大的机器才会高速运转，发挥出它正常的效率，在市场中立于不败之地。随着企业做大做强，我们每一位员工自己的人生价值也会得以提高。所以，我们要认真做好每件事，用心干好每一天。 （刘红刚 牛静）
