供热头几天温度为啥上不去？
许多享受集中供热的用户反映，“在集中供热开始的几天里，家里的温度总是上不去”。对此，热力公司负责人表示，在集中供热刚开始的几天里，家里温度偶尔出现达不到标准的情况不必担心。“让全市500多公里管道中的水从10℃上升到80℃，一般来讲需要2至3天时间，在这个过程中偶尔出现降温现象属于正常。”“就像每个人对咸淡的感觉不同一样，个体对温度的感知也存在一定差异，北方冬季的室温能保持在18℃上下是最舒适的。”
暖气不热放点水就行吗？
很多市民都有过私自给暖气放水的经历，您大概也有过这样的观点，“刚来气，暖气不热，自己放点水就能把热水给‘引’过来了。”这种给暖气放水的行为是绝对不允许的。在供暖刚运行时，热用户如发现暖气不热，可以拧一下暖气排气阀进行排气，但是一旦有水流出来，就应该立即将排气阀拧紧。对于热用户私自放水的行为，按照政府规定是明令禁止的。《供热管理办法》明确规定，只要热用户放水，就属于窃热行为，一旦被发现会受到相应的处罚。热用户一边放水，供热单位就必须一边向管网里补充冷水，如果全部热用户都私自放水，就会形成恶性循环，造成管网瘫痪。根据原理，管道中如果缺了热水，就要补充冷水使管网系统保持一定压力，失热水越多，管网中的水温就会迅速下降，造成室内温度降低。
暖气不热，哪种情况需要找供热公司？哪种情况需要找物业公司？
“暖气不热原因较多，遇到这些情况时应及时反映。”西安市供暖监督管理中心相关负责人表示，首先用户家里温度未达标，应先了解周围用户是否不热，如果只是自家不热，应自行或找物业公司处理；居民入住后，供热设施不热，这显然是供热设计、供热施工等方面存在问题，这种情况应与房地产建设单位进行交涉；如果室内供热设施有堵塞结垢现象，造成水量补偿影响散热需要定期维护清理或更换，可以和物业公司商议进行处理，没有物业公司，只能由用户产权人自行处理。供暖开始后，随着热网逐渐升温升压，室内和楼道排气十分关键，容易造成气堵，影响循环造成暖气不热，市民发现此情况应与所在物业公司联系处理。如果经物业公司协调后效果还不理想，可提请相关热力公司提供技术支持，协助物业解决。
