据新华社电 人力资源和社会保障部近日颁布了《企业劳动争议协商调解规定》，记者13日就此对人力资源和社会保障部调解仲裁管理司负责人进行了专访。
记者：《企业劳动争议协商调解规定》出台的意义是什么？
负责人：《规定》的出台，将使企业自主开展劳动争议协商、调解工作有章可循。，让劳动者在维护自身合法权益时，话有地方说、事有地方办；让企业更有机会了解劳动者的利益诉求，通过良性互动，实现劳资两利。
记者：目前企业劳动争议预防调解工作都有哪些新经验？
负责人：近年来，一些地区人力资源社会保障行政部门会同工会、企业代表组织积极探索，先试先行，取得显著成效。一是建立健全调解组织。首钢总公司2003年底在全国率先成立了劳动争议调解中心，通过“一消气、二倾听、三疏导、四调查、五协调”等有效预防工作方法，将争议化解在基层，与当地仲裁机构有效衔接，近年来该公司在当地仲裁委员会受理的劳动争议案件已逐年下降。二是建立预防在先的机制。中国石化集团江汉石油管理局积极推行预防劳动争议联席会议制度，畅通劳动者利益诉求表达机制。深圳市宝安区在非国有企业建立了“1+3劳资恳谈协商机制”，围绕“劳资一心，互爱共赢”的目标，从企业经营者到中层管理人员，再到基层员工都参与对话，经营者意图可以传递到基层员工，基层员工呼声可以直接反映给经营者，企业管理由单向变为互动，企业决策由单决变为共决，有效预防了争议。三是完善调解制度。四是落实保障措施。
记者：按照《企业劳动争议协商调解规定》，有哪些提升企业劳动争议调解委员会社会公信力的政策措施？
负责人：一是在劳动争议调解委员会组成上坚持对等原则。《规定》明确调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。二是劳动争议调解委员会重在履行预防职责。三是提升调解协议的执行力。
记者：下一步贯彻落实《企业劳动争议协商调解规定》的工作打算？
负责人：贯彻《规定》，重在落实。一是大力推进企业劳动争议调解委员会建设。人力资源社会保障行政部门将积极会同工会、企业代表组织制订专项工作计划，明确目标任务，将劳动争议预防调解与签订劳动合同、缴纳社会保险费、建立工资正常增长机制一起，作为构建和谐企业的必备条件。二是重点做好非公企业特别是小微企业劳动争议预防调解工作。我部拟与全国工商联在深入调研的基础上，共同出台相关指导性意见。三是加强调解与仲裁衔接机制。四是加强培训工作。针对企业经营者、工会工作者、人力资源部门人员开展培训，提高企业依法用工的自觉性。
