随着春节的日益临近，家政保洁生意进入了最“红火”的时刻。尽管价格节节攀升，但市场还是供不应求，不少“上班族”反映家政难找。近日，记者走访了西安市家政市场，发现家政服务提前预订早已悄然打响，家政工不仅抢手，费用也跟着水涨船高。
节前家政保洁请预订
在西安市小寨一家家政服务公司，负责接电话的工作人员任小梅正忙地不亦乐乎。据任小梅介绍，很多家庭都提前预订春节前的保洁项目，每天都有很多咨询或预订的电话，比平常增加了好几倍，目前春节期间的家政服务几乎排满了。“一般年底前一两个星期来请家政的人最多，但由于不少家政工也要提前回家过年，所以人手很缺。”
“每年到这个时候，都是家政保洁公司的‘黄金时段’，人手不够是常事。”从事家政保洁工作已经八年的高秀红告诉记者，现在她每天要接三个单，工作13个小时，几乎是连轴转。
“早上6点多就开始出去干活，到晚上8点多结束，而现在我们公司的保洁已经预订到18号了。”高秀红说，她们公司的业务量从去年12月中旬开始就进入繁忙期，1月份以来，更是忙得不可开交，与平时相比，年前的保洁业务量至少增长40%左右，每天公司的总业务量能达到二三十单。
供不应求家政保洁价格上涨
“离过年没几天了，平时也没时间大扫除，想请家政人员擦玻璃和厨房瓷砖，可保洁员也太难找了。”家住长安区的姚英无奈地说，她联系了好几家保洁公司，得到的答案全是没有人手，最后好不容易联系到一家，派车过去接还要等到19号，而且开口就要400元。姚女士表示，家里100平米的房子，去年花了250元就解决了，今年却多了150元，就算贵，也得赶快把家里打扫干净了。
据雁塔区的一家保洁公司的王经理介绍，临近年底，人手越来越少，加工资都招不到人，价钱自然要高很多。她表示，1月份以来保洁收费由原来每平米3元涨到4元，现在是供不应求的高峰期，涨价是必然的事。
“根据这些年的经验，家政服务行业每年价格都有所上涨，春节前涨价也是必然的，可具体要涨多少，还得看市场。”王经理表示，临近春节是家政费用价格上涨的一个原因，可主要原因还是家政服务人员的供不应求。由于多数家政工也需回家过年，导致本身人员就很紧俏的家政服务市场更加吃紧。
雇用家政人员走正规途径
随着家政市场行情火爆，家政公司也越来越多。记者走访多家家政公司了解到，除正规家政服务预订火爆外，一些“黑家政”也抢占了一定市场。业内人士提醒市民，虽然家政人员紧俏，但是雇主还是要走正规渠道“找人”，以免服务没有保障。
业内人士提醒，消费者在选择保洁服务时，应寻找具有正规资质、诚信度好的公司。此外，双方一定要签订服务合同，注意要写清服务的具体内容、收费标准、违约或者事故责任等，一旦出现不履行合同的情况，消费者可以及时向有关部门投诉。
本报记者 鄢山宇
